Skip to main content
Documentbeheerders kunnen in de documentbeheeromgeving het aantal hits van documenten zien. Maar welke informatie wordt hier nu precies getoond?



Hoe vaak het document is geopend? Hoe vaak het document in een zokeopdracht naar voren is gekomen? Wordt er doorgeteld wanneer er een nieuwe versie van een document online is?
Een hit wordt geteld als de document viewer getoond wordt met het document, dus niet als het in de zoekresultaten voorkomt, maar pas als je doorklikt. Maar bijvoorbeeld ook als je een hyperlink naar het document hebt en op die manier het document opent.



Als er een nieuwe versie wordt gepubliceerd wordt er gewoon doorgeteld. Hits gelden voor het document, en niet voor de documentversie.
@Job: dank!

@Job Kramer Zijn deze hits uniek, in de zin dat elke keer dat een document geopend wordt geteld wordt, of is dit het aantal unieke gebruikers?


Hallo @basw,

Bij het rapport “lijst van hits per document” wordt iedere keer geteld dat het document in de viewer wordt weergegeven. Dus als een gebruiker het document aanklikt in het zoekresultaat in het portaal, daarna teruggaat naar de resultatenlijst en het document dan opnieuw aanklikt, dan wordt dit geteld als 2 hits. 

 


Is het ook mogelijk om op  ‘van-tot datum in te filteren in de  kolom Aantal hits bij de documentenmappen? Je kan wel filteren bij de kolom Aantal hits op de hoeveelheid maar niet op datum ‘van-tot’. Dat zou namelijk handig zijn om te zien hoe vaak een document aangeklikt is in een bepaalde periode.


@Hilma Verschoor wij hebben dit opgelost door een rapportage te maken waarin je de datum bekeken kan invullen. 


@MariskaIJzendoorn dank je, deze werkwijze gebruiken wij nu ook. Maar het zou voor een vlot overzicht handig zijn als je de kolom aantal Hits bij documenten mappen, ook kan gebruiken met een datum van-tot.


Reageer