Skip to main content

Bepaalde PDF formulieren zouden moeten kunnen afgedrukt worden vanuit het portaal door de eindgebruiker van Zenya (zonder verder rechten). Die werkt echter niet.

Volgende melding verschijnt:

Hoe kan ik dit aanpassen als applicatiebeheerder zodat er wel kan afgedrukt worden?

 

Hoi Stefaan,

Je kunt deze documenten niet afdrukken via de printknop in de PDF-viewer.

Je kunt het document afdrukken via de ‘Afdrukken'-knop in Zenya.

 

 


Ik krijg als applicatiebeheerder wel de afdrukken kop van Zenya te zien maar de eindgebruiker niet.

waar pas ik dit dan aan?

 


Hoi Stefaan,

Eindgebruikers zouden de knop ook dienen te zien, ik zet je vraag door naar onze servicedesk.


Het probleem van het wegvallen van de ‘Afdrukken'-knop lijkt veroorzaakt te worden door een smal scherm waar niet alle knoppen meer op passen. Bij een breder scherm is de knop weer zichtbaar.


Reageer