Als je in het verleden via Zoeken/Raadplegen een document met een leesbevestiging opende, stond bovenaan in het scherm : Document gelezen als men het document nog niet gelezen had. Gebruikers zagen dan gelijk of ze voor dat document een leesbevestiging hadden gegeven of niet. Men kon dan direct aanklikken als men het document wel gelezen had en pas dan verdween die melding. Nu is die term Document gelezen alleen nog aanwezig als je in Taken de taak Leesbevestiging opent en vervolgens een nog niet gelezen document aanklikt. Veel van mijn gebruikers denken nu dat ze een document al gelezen hebben omdat ze die melding niet meer zien als ze via zoeken/raadplegen bij een document zijn gekomen. is er een manier om die melding ook weer zichtbaar te krijgen als je via zoeken/raadplegen bij een (nog niet gelezen) document komt?

Hieronder zoals een document eruit ziet in de Taak Leesbevesting. De melding in rood is verdwenen als je een nog niet gelezen document via zoeken/raadplegen opent