DOC (Documenten)

Stel je vraag over documentmanagement, Documenten, Processen en Interactieve Documenten

  • 581 Topics
  • 1,823 Reacties

581 Topics

Margreet de Pree
Margreet de PreeAllesweter
geplaatst in DOC (Documenten)

Revisie documenten: welke geldigheidstermijn hanteren jullie?

In ons ziekenhuis hanteren we een geldigheidsduur van twee jaar voor de documenten in het Kwaliteitsportaal (iProva). Uitzondering hierop vormen de functiebeschrijvingen. Deze zijn vijf jaar geldig. Vanuit de organisatie komt een vraag of documenten die redelijk statisch zijn een geldigheidsduur van drie jaar kunnen krijgen. Ik ben benieuwd welke termijnen andere organisaties hanteren en waarom hiervoor gekozen is.

6
Andrei Hollevoet
3 jaar geleden
R
Rein.vandenbergReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Kun je voor de leesbevestiging ook een termijn instellen en er dan vervolgens een rapport van genereren ?

Kun je voor de leesbevestiging ook een termijn instellen (bv. binnen 14 dagen) en er dan vervolgens een rapport van genereren (bv. wie wel/niet binnen termijn gelezen?).

1
J
3 jaar geleden
O
Oude gebruiker UMCG
gevraagd in DOC (Documenten)

Wie heeft er ervaring met bibliotheek in iProcess?

Zijn er gebruikers die ervaring hebben met het gebruik van een bibliotheek in iProcess? Hoe is het beheer op de bibliotheek georganiseerd? Wat is de minimale informatie die je in de bibliotheek hebt geplaatst? Zijn de shapes die vanuit de bibliotheek worden gebruikt 'beveiligd' of mag de gebruiker de shape loskoppelen en zo nodig zelf aanvullen? De vraag stel ik omdat wij bezig zijn het het herontwerp van het businessmodel op basis van ZIRA. ZIRA definieert de activiteiten. Deze informatie willen we vastleggen in de bibliotheek om er voor te zorgen dat medewerkers die processen tekenen, gebruik (kunnen) maken van dezelfde informatie.

0
O
3 jaar geleden
Margreet de Pree
Margreet de PreeAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Notificatie gebruikersopmerking: naam melder opmerking tonen

Is het mogelijk om in de notificatie 'gebruikersopmerking is afgehandeld' bij aan: de naam van diegene te plaatsen die de opmerking heeft geplaatst? Nu staat er de naam van de auteur. Dit oogt wat vreemd. Zie ook onderstaande afbeeldingen.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/f6eac7f9-e773-4e76-bd37-a9f40fe246d2.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/3f313c87-6dcf-4f15-a89f-f75276e79e0a.jpg[/img] de afbeeldingen in de bijlage.

2
Margreet de Pree
3 jaar geleden
R
Rob JacobsLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Inrichten documenten ivm ISO 9001:2015

Wij zijn op zoek naar een goede inrichting van de raadpleeg module ivm documenten om op een zo goed mogelijke manier documenten te catalogeren volgens de high level structure van de ISO normen. Binnen het admin gedeelte van documenten kan bv makkelijk een mappenstructuur opgebouwd worden welke overeenkomt met de HLS zoals aangegeven in onderstaande figuur, maar is het mogelijk om de gebruikers tijdens raadplegingen dezelfde mappenstructuur weer te geven zonder de mappenstructuur te gaan kopiëren in overeenstemmende verzamelingen? (zeer arbeidsintensief) Of is er een betere oplossing? [b]HLS structuur ISO[/b] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/7914535e-67bc-4a0c-b6da-17dbd7a6f04e.jpg[/img]

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
ghab
ghabLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Is het mogelijk om een rapportage te maken van ''taalfouten corrigeren'' of ''publicatie forceren''?

Beste, Weet iemand of het mogelijk is om een rapportage te draaien waarbij gewerkt is met "Taalfouten corrigeren" of "Publicatie forceren"? Met vriendelijke groet Gaby

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
I
Ineke van FeliusErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Tips voor starten met module Documenten: mapstructuur en soort documenten

Ha collega's na een succesvolle overgang naar Itask gaan we dit jaar de module IDocumenten en processen implementeren. (verpleeghuis). Gelukkig hebben we maar een kleine 500 documenten die om moeten. Hiervoor hebben we de luxe dat we een adm. medewerker kunnen inzetten voor 24 uur/week max 6 maanden We zijn nu op zoek naar tips, adviezen en ook voorbeelden van wat jullie gedaan hebben. Ik heb al gezocht in de community maar kan zo 1-2-3 niets vinden: [list=1] [*]Wat is handig qua mappenstructuur? Voorbeelden? [*]Hoe hebben jullie de documenten omgezet? In HTML of vrije web of anders en waarom? en [*]HTML of vrije web docs: wat zijn voor/nadelen van beiden? [*]we denken zelf dat het niet nodig is om bij zo'n klein aantal documenten met portalen te gaan werken of zijn er toch argumenten om dit wel te doen? [*]Zijn er nog andere zaken waar jullie van denken goed om te weten als je gaat implementeren? [/list] alvast bedankt voor jullie reacties Ineke

13
Silvia van Gils
4 maanden geleden
Remko van den Akker
Remko van den AkkerLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Verwijzingen binnen excel bestand werken niet bij weergave PDF

In een excel bestand verwijzen we via een hyperlink naar een gedefinieerde naam binnen hetzelfde werkblad. Bij het opslaan werkt het binnen excel prima maar als iProva het bestand als PDF toont dan staat de tekst alsof het een hyperlink lijkt (blauw en onderstreept) maar werkt de link niet (zelfs de muisaanwijzer verandert niet...) Weet iemand hoe deze link wel gaat werken?? (Ook een link verwijzen naar een bepaalde cel werkt niet...) Gebruikte programma's: Microsoft Excel 2013 (Win) Adobe Reader Hoop dat iemand HET antwoord weet!! Alvast bedankt voor het meedenken!

1
Job Kramer
3 jaar geleden
S
Strooper
gevraagd in DOC (Documenten)

Hyperlinken vervangen of toevoegen aan reeds gepubliceerde documenten

Is het mogelijk om als documentbeheerder hyperlinken naar procedures/werkinstructies/formulieren toe te voegen of te vervangen in een gepubliceerde procedure zonder een nieuwe conceptversie op te starten en zonder een nieuwe beoordelings-en autorisatieronde? De ingevoerde linken in de gepubliceerde procedures/werkinstructies/.. verwijzen nu naar een platform dat binnenkort wordt afgevoerd en wordt vervangen door Infoland. De procedures op dit oud platform zijn wel goedgekeurd en reeds overgenomen in Infoland, enkel de linken naar verwante documenten dienen nog aangepast te worden. Vermits de deadline om Infoland open te stellen voor alle gebruikers van onze instelling nadert kom ik in tijdsnood om ieder gepubliceerd document opnieuw te laten beoordelen en autoriseren.

3
Chaim Leunissen
2 maanden geleden
D
deumens heidiReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Het afdrukken van gearchiveerde documenten in het documentenbeheer

Ik heb gemerkt dat een documentbeheerder de mogelijkheid heeft om gearchiveerde documenten vanuit het archief af te drukken. Bovendien wordt dan automatisch de koptekst mee afgedrukt die is ingesteld bij de map eigenschappen waardoor dit een geldige versie lijkt. (Bvb dit document is 24 uur geldig vanaf datum van afdruk) Loopt hier nog iemand tegenaan? Hoe wordt hier mee omgegaan?

0
D
3 jaar geleden
Margreet de Pree
Margreet de PreeAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Gebruik van twee iProva's in één organisatie: hoe richt je dat in?

Sinds 1 januari 2017 zijn het Slingeland Ziekenhuis en Streekziekenhuis Koningin Beatrix bestuurlijk gefuseerd. Beide organisaties maken gebruik van iProva. De KCHL van beide locaties gaat intensiever samenwerken en willen documenten opstellen die voor beide locaties van toepassing zijn. Echter, deze overstijgende documenten bevatten ook linken naar locatiespecifieke documenten. Webshare biedt hiervoor onvoldoende mogelijkheden. Omdat de stap naar één systeem nu nog te vroeg is, zoeken we een tussenoplossing. Mijn vraag is, hoe kunnen we ervoor zorgen dat medewerkers van de ene locatie snel bij de documenten van de andere locatie kunnen, zodanig dat ze niet apart hoeven in te loggen. Jullie ideeën hierover hoor ik graag. Tot slot een idee dat ik zelf heb: is het mogelijk om een portaal van SZ te exporteren naar SKB en omgekeerd?

2
Margreet de Pree
3 jaar geleden
Margreet de Pree
Margreet de PreeAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Document herstellen - wanneer zie je deze melding?

Bij het openen van een document, zie ik onderstaande melding verschijnen. Wie kan mij helpen en vertellen in welke gevallen deze melding verschijnt, zodat ik mijn collega's hierover kan informeren. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/c31133d1-f6ac-4199-b8a5-b0b4d8515ff6.png[/img]Dank alvast.

2
Margreet de Pree
3 jaar geleden
O
Oude gebruiker UMCG
gevraagd in DOC (Documenten)

Welke ziekenhuis heeft ervaring met procesontwerp in iProcess op basis van ZIRA?

Zijn er ziekenhuizen die zich bezig houden met procesontwerp (in iProcess) op basis van ZIRA? Graag willen wij ervaringen delen. Sinds vorig jaar zijn wij met een werkgroep bezig met een herontwerp van het business model op basis van ZIRA (ziraonline.nl) . In de presentatie in de bijlage is meer informatie over dit onderwerp te vinden. [url=https://attachments-eu-west-1.insided.com/82acd758-5127-4207-a860-a3681c6dad06/ZiRA%20praktijkcasus_Frank%20Ploeg%20(1).pdf]presentatie OBUZ - ZIRA (UMCG)[/url]

0
O
3 jaar geleden
V
Vanessa BlomOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

(Office) documenten bewerken op iPad

Beste medewerkers van Infoland, Veel van onze schrijvers zijn mobiel en raadplegen iProva vaak via de iPad. Hierdoor kwam ook de wens naar voren om documenten te kunnen bewerken op de iPad. Met vriendelijke groet, Vanessa

1
Marcel Maertens
3 jaar geleden
revers
reversErvaren Avonturier
geplaatst in DOC (Documenten)

Wie kent er een praktische werkwijze bij meerdere documentbeheerders?

Ons laboratorium heeft meerdere documentbeheerders op mappen toegewezen om elkaar beter te kunnen waarnemen. Als op een document meerdere documentbeheerders zijn ingesteld, krijgt elke documentbeheerder een bericht/notificatie (afhankelijk van de persoonlijke instellingen) als bijvoorbeeld een schrijver een conceptversie heeft ingediend. Als documentbeheerder A het document vervolgens in de beoordelingsstatus zet, blijft de notificatie bij documentbeheerder B staat. Hoe weet documentbeheerder B dat de actie al is uitgevoerd? Je kunt wel doorklikken naar het betreffende document en dan zie je dat het document reeds in de beoordelingsstatus is gezet, maar dat is niet handig. Wat is hier een praktische werkwijze. Zijn er ervaringen? Groet, Rudi Evers

5
revers
2 jaar geleden
saskiavandeven
saskiavandevenErvaren Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Zichtbaarheid raadplegers wanneer gecontroleerd is maar geen nieuwe versie is gemaakt

In Amsterdam UMC vond onlangs de JCI heraccreditatie plaats. Er is een zeer kritische vraag gesteld over documenten met een "oude" publicatiedatum. Het bleek om documenten te gaan die gecontroleerd zijn maar waarbij voor de optie is gekozen om geen nieuwe versie aan te maken. Men viel met name over het feit dat dit voor raadplegers niet zichtbaar is. De optie hoeft voor ons niet per definitie te worden verwijderd zoals in [url=https://community.infoland.nl/stel-je-vraag-6/document-controleren-optie-hoeft-niet-te-worden-aangepast-verwijderen-399]topic[/url] [i]Document controleren? Optie '...hoeft niet te worden aangepast'[/i] [i]verwijderen[/i]! wordt aangekaart, maar we zouden het wel automatisch zichtbaar willen laten maken. Dat kan niet. We kregen de tip om het handmatig in Wijzigingen tov vorige versie te zetten maar dat is voor ons meer een workaround, niet echt een oplossing. Hoe gaan anderen hiermee om?

10
Emile Korver
2 jaar geleden
R
Rob BerdenErvaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)

Informatie i-tje (instructie) bij beoordelingssjabloon

We zien bij aanpassen sjablonen inhoudelijke en eindbeoordelaar de "i instructies". Dit is erg prettig. Dit is voor andere sjablonen niet van toepassing, ik zie daar geen informatie itje bij staan. Is dit een item dat in ontwikkeling is of blijft het alleen bij dit sjabloon? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/e36ec7a5-58a5-49bf-9d8c-e5e90fbf8ff8.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/c159e2ae-e1b9-46a2-b560-c66847d4c3cc.png[/img]

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
J
Jojanneke GieleOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Overzicht van documenten waar een specifieke gebruikersgroep leesbevestigingen voor moet afgeven

Graag zou ik willen weten of ik van een specifieke gebruikersgroep kan zien in een overzicht bij welke documenten deze groep staat ingesteld om een leesbevestiging af te geven. Het lukt mij alleen dit op persoonsniveau uit te draaien in een rapport, maar ik zou het graag op groepsniveau zien. Is dit mogelijk?

4
J
3 jaar geleden
Margreet de Pree
Margreet de PreeAllesweter
geplaatst in DOC (Documenten)

Hoe gaan jullie om met de aanvraag van nieuwe documenten?

De afdeling SPD (Servicepunt Documentbeheer) van het SZ is benieuwd hoe andere organisaties omgaan met het aanvragen en plaatsen van nieuwe documenten. Hoe verloopt het proces van aanvragen van een nieuw document, wie autoriseert de aanvraag en hoe voorkom je dat verschillende afdelingen min of meer gelijktijdig een aanvraag doen voor een soortgelijk nieuw document. Het proces zoals dat nu hebben ingericht 'een aanvraag komt binnen via de mail en dient geaccordeerd te zijn door de autorisator van het nieuwe document', voorkomt niet het probleem van aanvragen van soortgelijke documenten. Ben benieuwd naar jullie reacties. Met vriendelijke groeten, Margreet de Pree Applicatiebeheerder Kwaliteitsmodules en intranet

3
Margreet de Pree
3 jaar geleden
L
Lotte van BoxelErvaren Conversator
gevraagd in DOC (Documenten)

Foutmelding iProcess: VisioAddinCore

Beste, Ik krijg onderstaande foutmelding bij het opslaan van een proces (.vsd). -engine.SaveDocumentToApplication --Resopone is not well-formed XML. --'', hexadecimal value 0x0F, is an invalid character. Line 2, position -416. Weet iemand waar ik de fout moet gaan zoeken?

1
Marcel Maertens
3 jaar geleden
J.Poppema
J.PoppemaAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Bij archivering van een document wordt alleen een gepubliceerd document gearchiveerd

Collega's, ik weet dat een document versie met status concept bij het archiveren verwijderd wordt. Echter het is bij ons al een paar keer gebeurd dat deze toch "per ongeluk" worden verwijderd. Zijn er organisaties die hier een oplossing of workaround voor hebben? Als er niets in een document staat is het niet erg, wel als er al de nodige tekst in staat. Graag jullie reactie.

1
Koen Sterken
3 jaar geleden
H
hvwanrooijStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Wanneer krijg je de melding mbt reactiveren van een document?

Sinds enkele maanden krijgen wij de volgende melding regelmatig te zien: Document 'Voorschrift: XXX' is gereactiveerd door 'XXX'. De laatste gepubliceerde versie van het document zal beschikbaar zijn voor lezers. De betreffende documenten zijn NIET inactief gezet handmatig. Ik hoop dus ook niet door het systeem? Wat betekent deze melding? Wanneer wordt een document gereactiveerd? Kan iemand hier een korte toelichting op geven. Met de Help functie wordt dit onderwerp niet gevonden. Dank Groet Hannie van Wanrooij, ZANOB

7
Marcel Maertens
1 maand geleden
Maurice van Abeelen
Maurice van AbeelenInfolander
gevraagd in DOC (Documenten)

Is er behoefte aan het integraal beschikbaar stellen van de ZIPnet Hygiëne protocollen in Zenya?

Van verschillende organisaties in de Care weet ik dat zij gebruik maken van de Hygiëne protocollen van ZIPnet. Ik ben benieuwd wie van onze klanten hier gebruik van maakt en in hoeverre het wenselijk is dat deze protocollen -net als de KICK Protocollen van Vilans- integraal beschikbaar komen binnen iProva Documenten & Processen (iDocument). Wie kan mij hier namens zijn / haar organisatie op antwoorden?

3
Maurice van Abeelen
6 maanden geleden
H
Henrique RuijterStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Rapport genereren met totaaloverzicht van zoekterm in titel en inhoud document

Is het mogelijk om een rapport te genereren van de zoekresultaten van een bepaalde zoekterm. Ik wil bijvoorbeeld in alle documenten van onze afdeling zoeken naar de termen: archivering/gearchiveerd/archiveren etc, zodat ik in de documenten waar deze termen in voor komen een link kan aanbrengen naar een nieuw document over archivering. Graag wil ik in Excel een lijst bijhouden welke documenten zijn aangepast en hiermee het overzicht te behouden. Is dit mogelijk?

4
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
K
KarinReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Word-document dat als PDF wordt getoond valt buiten marges pagina

Hi, Ik heb een WORD document geupload in iProva documents. Dit is zichtbaar voor de gebruiker in PDF. In PDF valt een deel van de tekst buiten de pagina. Wanneer ik het document ga bewerken in WORD, dan valt alles weer netjes binnen de pagina. Ook wanneer ik vanuit WORD een PDF bestand maak, dan valt alles netjes binnen de pagina. Behalve in iProva. Heeft iemand hier ervaring mee/eerder gezien? Hoe kan ik dit oplossen? Groetjes Karin [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/54cbbd0d-24ec-4922-b7a0-d9bf63d41ee5.jpg[/img]

1
Koen Sterken
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring