Skip to main content

Binnen onze organisatie willen we onderzoeken of en hoe we de inrichting van ons documentbeheersysteem kunnen aanpassen en verbeteren.

Ik ben daarom op zoek naar vergelijkbare informatie en ideeën vanuit andere organisaties/ ziekenhuizen. Wie wil deze informatie delen of mag ik persoonlijk benaderen om eens wat dingen door te nemen?

Wij zelf zijn een streekziekenhuis met 214 bedden. We hebben zo'n 6300 documenten in Zenya welke deels centraal en deels decentraal beheerd worden.

Graag zou ik willen weten;

  • Hoe bij jullie de verdeling is tussen centraal documentbeheer en decentraal documentbeheer? (Welke taken? Hoe wordt er samengewerkt tussen centraal en decentraal? Heeft centraal een overkoepelende functie t.o.v. decentraal en wordt er centraal ook met de decentrale documenten meegekeken, etc.)
  • Hoe is dit geregeld qua uren/ FTE? Hoeveel uur centraal documentbeheer? Hebben de decentraal documentbeheerders vastgestelde uren voor het documentbeheer naast hun overige functie/ werkzaamheden?
  • Hoeveel uur functioneel applicatiebeheer is er? Hoeveel functioneel applicatiebeheerders zijn er voor Zenya? Welke taken/modules beheerd de functioneel applicatiebeheerder binnen Zenya?
  • Bij welke afdeling hoort de functioneel applicatiebeheerder? Bijv. de afdeling automatisering of de afdeling kwaliteit of anders?
  • Wat is ongeveer de grote van jullie organisatie en om hoeveel documenten gaat het?

Goede vraag en ben benieuwd naar ervaringen!

Daarnaast wil ik je bijgaand artikel meegeven ter info: 

 


Wij hebben in Franciscus ca 750 bedden en 14.000 documenten die grotendeels centraal beheerd worden. De laboratoria, radiologie etc hebben decentraal beheer. Het functioneel beheer valt onder de afdeling Kwaliteit en Veiligheid. Centraal worden ook vragenlijsten en flows ingericht en beheerd. (ca 60 uur) Een tijdsbesteding voor DOC kan ik daarom niet aangeven. Centraal checkt met rapporten of decentraal up to date blijft met hun documenten. 

Als je wilt mag je contact met me opnemen.


Hele andere omgeving: een bank met 400 medewerkers en zo’n 1500 documenten, vooral Zenya DOC en een heel klein beetje Zenya FLOW. 

Vanaf de opzet is er gekozen voor een zeer centraal document beheer en we zijn nu bezig om langzaam plukjes documenten om te zetten naar decentraal beheer. 
Centraal documentbeheer is gemiddeld zo’n 10 uur per week en wordt door 2 mensen gedaan, zodat er altijd iemand is. Wij schrijven niet maar verdelen het werk naar de schrijvers, zitten mensen achter de broek omdat ze te weinig tijd nemen om documenten bij te houden en ondersteunen met raad en daad.
De decentrale beheerders die er nu aan het opkomen zijn, zijn wel schrijvers van hun eigen documenten. Ik kijk absoluut mee met de decentrale beheerders, maar dan meer op het naleven van de huisregels, tijdige opvolging en dat soort zaken en zeker niet naar de inhoud van de documenten - dat is hun vakgebied.
Centraal beheer zit bij de kwaliteitsmanager en die zit organisatorisch bij de IT afdeling, maar dat is meer toeval. Bij de opzet werd gezocht naar iemand met affiniteit voor zoiets, passie voor het bijhouden van documentatie en voldoende gezag om iedereen mee te krijgen - en toen zijn ze bij mij uitgekomen 😀

Neem gerust contact met me op als je wilt sparren! 


Reageer