Vandaag heeft een collega het volgende voorgehad:
Hij heeft een nieuw document aangemaakt. Stelselmatig wordt het document opgemaakt en bij het opslaan vandaag is hij plots een redelijke inhoud van zijn doc, waar hij op dat moment niet aan het werken was, kwijt!
Zijn er mensen die dit nog zijn tegengekomen?
Normaal gesproken worden wijzigingen in interactieve documenten automatisch opgeslagen. Als er wijzigingen zijn die na het sluiten van het document niet opgeslagen zijn, dan lijkt er iets aan de hand te zijn. In dat geval kun je dit het beste bij de Infoland servicedesk melden via het mijn.infoland portaal of door een e-mail te sturen naar servicedesk@infoland.nl. Zij kunnen het probleem dan verder oppakken en onderzoeken.
@gert.pulinx
Ik stel voor dat een van de Servicedesk contactpersonen van uw organisatie hier een melding van maakt bij de Infoland Servicedesk voor verder onderzoek.