Wij hebben een koppeling tussen Zenya en ons intranet, waarbij de zoekresultaten van Zenya ook verschijnen als er gezocht wordt op intranet. Is het mogelijk om een rapportage te maken met daarin informatie over hoe vaak een document via Intranet wordt geraadpleegd?
Hoi Corinne,
Dat ligt aan de wijze waarop de koppeling tussen het intranet en Zenya is aangelegd. Als er voor die koppeling een specifiek account gebruikt wordt om informatie uit Zenya op te halen en weer te geven op het intranet, dan zul je via het rapport "Aantal hits per document per gebruiker” de intranet hits onder die gebruiker vinden.
Als de koppeling zodanig is ingericht dat er gebruik gemaakt wordt van het account van de medewerker zelf om Zenya informatie op te halen, dan kun je via dit rapport niet zien of de medewerker het document vanuit Zenya geopend heeft of vanuit het Intranet.
Heb je al een account? Log in
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.