In ons bedrijf hebben we de Read and Understand ingesteld staan voor bepaalde documenten. Nu willen we ook leesbevestigingsrapporten maken zodat we kunnen zien wie de documenten wel gelezen hebben en wie niet. Voor de blauwe gebruikersgroepen is dit geen probleem, echter lijken we de rode groepen niet te kunnen selecteren. Klopt het dat dit niet kan? Of moeten er dan instellingen veranderd worden? Ik hoor het graag.
Hi Elisa,
Waar precies wil je deze groep selecteren?
Ik wacht je reactie af.
Hoi Erik,
Ik wil deze groep selecteren voor een rapportage, om een leesbevestigings rapport uit te kunnen draaien.
De groep "alle aangemelde gebruikers” bevat iedereen met een actief account en dat betekent dat je door die groep te selecteren effectief iedereen met een account in het systeem toevoegt aan je rapportinstellingen.
Datzelfde resultaat kun je bereiken door alle gebruikers in de lijst te selecteren met het vinkvakje links boven de lijst.
Als dit niet het gewenste resultaat oplevert, dan stel ik voor dat je hiervoor een ticket aanmaakt bij onze Servicedesk.
Heb je al een account? Log in
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.