Skip to main content
Antwoord

Rode gebruikersgroepen selecteren in rapportage over leesbevestiging

  • May 20, 2025
  • 4 reacties
  • 36 Bekeken

Forum|alt.badge.img+2

In ons bedrijf hebben we de Read and Understand ingesteld staan voor bepaalde documenten. Nu willen we ook leesbevestigingsrapporten maken zodat we kunnen zien wie de documenten wel gelezen hebben en wie niet. Voor de blauwe gebruikersgroepen is dit geen probleem, echter lijken we de rode groepen niet te kunnen selecteren. Klopt het dat dit niet kan? Of moeten er dan instellingen veranderd worden? Ik hoor het graag.

 

 

 

Antwoord op het topic Chaim Leunissen

@elisa.willemsen 

De groep "alle aangemelde gebruikers” bevat iedereen met een actief account en dat betekent dat je door die groep te selecteren effectief iedereen met een account in het systeem toevoegt aan je rapportinstellingen.
Datzelfde resultaat kun je bereiken door alle gebruikers in de lijst te selecteren met het vinkvakje links boven de lijst.

Als dit niet het gewenste resultaat oplevert, dan stel ik voor dat je hiervoor een ticket aanmaakt bij onze Servicedesk.

 

4 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • Zenya Product Specialist
  • May 22, 2025

Hi Elisa,

Waar precies wil je deze groep selecteren?

Ik wacht je reactie af.


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Ervaren Avonturier
  • May 23, 2025

Hoi Erik,

 

Ik wil deze groep selecteren voor een rapportage, om een leesbevestigings rapport uit te kunnen draaien.


Chaim Leunissen
Forum|alt.badge.img+5
  • Zenya medewerker
  • Antwoord
  • May 24, 2025

@elisa.willemsen 

De groep "alle aangemelde gebruikers” bevat iedereen met een actief account en dat betekent dat je door die groep te selecteren effectief iedereen met een account in het systeem toevoegt aan je rapportinstellingen.
Datzelfde resultaat kun je bereiken door alle gebruikers in de lijst te selecteren met het vinkvakje links boven de lijst.

Als dit niet het gewenste resultaat oplevert, dan stel ik voor dat je hiervoor een ticket aanmaakt bij onze Servicedesk.

 


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Ervaren Avonturier
  • June 3, 2025

Bedankt Chaim, de rode groepen zijn helaas niet te selecteren bij het filter voor het rapport. Inmiddels hebben we het al anders opgelost.