Vilans protocollen - wanneer zijn wijzigingen zichtbaar in Zenya?

Beste Klaas,

We hebben eerder al een aankondiging van Vilans gehad dat er wijzigingen aan zouden komen, volgens Vilans voorzagen zij geen problemen. We pakken dit even verder op via een ticket via onze Servicedesk.

Als er nog bijzonderheden zijn nav het ticket, of zaken van algemeen nut voor andere klanten mbt de wijzigingen van Vilans, dan zullen we dit topic nog hierop nader aanvullen.

Beste Corno, 

Kun je wellicht een update doen?

Hoi Bianca,

Aangezien mogelijk andere klanten ook bij dit topic uit zullen komen als het gaat over de recente ontbreken document(inhoud) binnen Vilans deel ik mijn antwoord op in twee antwoorden. Er speelden namelijk twee dingen:

1 Bij de aanvrager van dit  Community topic werden sommige Vilans titels niet gevonden. Vilans heeft in het begin van deze maand nieuwe content toegevoegd. Nieuwe content wordt doorgaans bij een tweewekelijkse automatische fullcrawl meegenomen.  Toen hen dit meldde waren ze nog twee dagen van die crawl verwijderd, we hebben hierom de fullcrawl handmatig getriggerd. We hebben voor alle Zenya omgevingen vervolgens de indexen bijgewerkt die gebruik maken van Vilans content en daarmee was het direct verholpen.

2 Vilans heeft op 17 juni wijzigingen aangebracht aan hun API die met Zenya communiceert, zowel Zenya als Vilans verwachtten hiervan geen issue's. Echter onder sommige omstandigheden werd  toch niet alle documentinhoud geïndexeerd als een gevolg hiervan, bleek even later. Na een aanpassing van Vilans was het issue snel opgelost.