Skip to main content

Goedemiddag,

 

Om bepaalde redenen is een van onze gebruikers groepen is verwijderd. Echter werd deze groep door een andere gebruiker gebruikt om personen uit te selecteren en toe te voegen als documentbeheerders onder het kopje betrokken personen onder documenten.

Hierbij ontvingen de toegevoegde personen een mail met een taak. Nu is het zo dat deze personen in het lichtgrijs ze zien zijn bij het overzicht. Wanneer je op wijzigen klikt zie je ze niet meer in het overzicht.

Ontvangen zij de mail die zij voorheen kregen nog wel? 

Hoi @Nicole Schipper,

Kun je je vraag verduidelijken met één of meer schermafdrukken? Je kunt de namen in de afbeelding dan onleesbaar maken.

@Nicole Schipper 

Ik zie dat je organisatie ook een melding heeft ingediend bij de Infoland Servicedesk met eenzelfde onderwerp als dit topic.
Die melding is inmiddels naar jullie tevredenheid afgehandeld.

Zou je hier kort kunnen toelichten wat het issue en de oplossing is geweest als dit topic inderdaad overeen komt met de melding bij onze SD?
 

Reageer


Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring