Kennisdeelevent Veilig Incident Melden met Safety II

Kennisdeelevent Veilig Incident Melden met Safety II

Dinsdag 17 juni 2025 van 12:30-16:30 uur - Spoorwegmuseum, Utrecht

Voor wie?

Deze sessie is bedoeld voor professionals in de zorg die werken aan kwaliteit & veiligheid en een rol hebben binnen het VIM-proces. We gaan samen dieper in op de toepassing van Zenya Flow en de doorontwikkeling van VIM-processen, geïnspireerd op Safety II-principes.

Programma:

12.30 – 13.00: Ontvangst met broodje

13.00 – 13.10 Welkom door Melissa Slinger en Bart Bolwijn

13.10 – 13.55 Ziekenhuis Rijnstate: Sharon van Stralen, Adviseur Kwaliteit & Veiligheid

• Vimmen aantrekkelijker maken door Safety II principes
  Het veilig incident melden zou je kunnen zien als een Safety 1 instrument. Er gaat iets mis en daarvan proberen we te leren. Het leren van incidenten vinden wij nog steeds een goed principe. We vroegen ons af hoe we het instrument kunnen gebruiken om te leren van de dagelijkse praktijk (dus ook van wat goed gaat) en hoe we het leren nog efficiënter en positiever kunnen maken. We willen dus kijken hoe we de principes van Safety-II kunnen toepassen op het veilig incident melden. In een serie micro-experimenten kijken we naar nieuwe criteria om een VIM te maken, de invloed en kracht van taal bij het VIMmen, het aantrekkelijker maken van het melden door het meldformulier aan te passen en het trainen van onze VIM coördinatoren in het waarderend onderzoeken van een melding.

14.00 – 14.45 Maxima Medisch Centrum: Jeske van Gassel, Adviseur Kwaliteit & Veiligheid

• Van registreren naar reflecteren
  In ons ziekenhuis hebben we het VIM-formulier gedeeltelijk vernieuwd, geïnspireerd op de Safety-II gedachte. Niet alleen incidenten, maar juist ook de context en dagelijkse werkpraktijk staan centraal. Het formulier nodigt melders uit om te beschrijven wat er gebeurde, hoe het team handelde, wat goed werkte én wat we ervan kunnen leren. Daarmee verschuift de focus van registreren naar reflecteren.
  Tijdens mijn presentatie neem ik jullie mee in hoe en waarom we deze aanpassingen hebben doorgevoerd, wat het oplevert in de praktijk en hoe dit bijdraagt aan een meer lerende en open meldcultuur.

14.45 – 15.15 Pauze

15.15 – 15.45 Elisabeth-Tweesteden Ziekenhuis, Ghislaine Strous

• Vereenvoudigen van het meldformulier en proces
  ETZ zal een toelichting geven hoe zij het VIM-proces verbeterd hebben via het koppelen aan thema’s, sleutelpersonen, procesvereenvoudiging, een klankbordgroep, actieformulieren, scholing en handleidingen. Dit heeft een positief effect gehad in de organisatie.

15.45 – 16.00 Zenya

• Relevante ontwikkelingen bij Zenya
  Zenya zal een toelichting geven op enkele wensen en op doorontwikkeling van relevante aspecten.

16.00 – 16.30 Netwerkborrel

=> Inschrijving is gesloten.