Hoi Sophie,

Media items worden alleen voor DOC gebruikt. Op het meldformulier kun je een afbeelding toevoegen door bij het formulierontwerp uit de sectie ‘Opmaak’ het item ‘Afbeelding’ te slepen naar de positie waar je de afbeelding wilt plaatsen. Daarna kun je dan een afbeelding uploaden:

Zie ook:

Hallo Inge,

Ik ben daar al enorm mee aan het stoeien geweest. Hoe los je het op als je een plaatje vanuit een knipprogramma of powerpoint wilt plaatsen? Ik heb zelden jpg bestanden. de extensie aanpassen en opslaan werkt ook niet.

ik krijg telkens de foutmelding 17826. 

ik heb de powerpoint dia geconverteerd naar jpg vanuit powerpint zelf, maar ook dan krijg ik dezelfde foutmelding

Hoi Sophie,

De eerste stap is dat je daadwerkelijk een afbeelding opslaat als bestand. Ik stel voor dat je met je IT helpdesk bespreekt hoe je vanuit je knipprogramma met de minste aantal clicks een afbeelding op kunt slaan.
Daarnaast heb ik goede ervaringen met PNG-bestanden. Ik heb geen ervaring met JPG bestanden.

Tot slot: als er foutmeldingen blijven optreden, dan is dat mijns inziens een incident voor onze Servicedesk. Zou je een melding willen inleggen met details over de foutcode erbij?