Skip to main content
Beantwoord

Automatische mail bij wijziging organisatie-eenheid

  • September 3, 2025
  • 1 reactie
  • 11 Bekeken

Nick Goethals
Forum|alt.badge.img+3

Beste

Als een coördinator een melding binnenkrijgt op locatie X in de organisatie-eenhedenstructuur, dan kan deze de locatie aanpassen via Toewijzen naar locatie Y. Dit gebeurt niet tijdens een statusovergang, maar in een status. Hoe kan bij deze wijziging een automatische mail verstuurd worden naar de nieuwe coördinator?

Bedankt

Antwoord op het topic Inge Kuijpers

Hoi ​@Nick Goethals,

De nieuwe eigenaar krijgt dan automatisch een taak en een e-mailbericht dat er een melding aan hem of haar is toegewezen. Dat gebeurt bij toewijzen op een statusovergang maar ook bij handmatig wijzigen van het onderwerp van de melding.

1 reactie

Inge Kuijpers
  • Zenya Product Specialist
  • 3288 reacties
  • Antwoord
  • September 8, 2025

Hoi ​@Nick Goethals,

De nieuwe eigenaar krijgt dan automatisch een taak en een e-mailbericht dat er een melding aan hem of haar is toegewezen. Dat gebeurt bij toewijzen op een statusovergang maar ook bij handmatig wijzigen van het onderwerp van de melding.