Skip to main content
Beantwoord

Bijlagen openen op een IMAC

  • April 3, 2023
  • 2 reacties
  • 12 Bekeken

Forum|alt.badge.img+1

Goedemiddag Zenya gebruikers, 

 

Ik vroeg me af of er verschillen te verwachten zijn bij het openen van bijlagen (e-mails), op een IMAC vs. een Winsdows desktop. 

Het lijkt er namelijk op dat collega’s met een IMAC sommige bestanden niet kunnen openen maar Windows gebruikers daarentegen wel.

 

Alvast bedankt het delen van de informatie. Met vriendelijke groet,

Rob Goedhart

Antwoord op het topic Erik F

Hi @Goedhart,

Het downloaden van bijlagen van meldingen kan altijd (als je de rechten hebt), echter voor het openen van die bijlage dien je wel de software te hebben op je pc om dat bestand te openen. Bijvoorbeeld als er een PDF-document als bijlage is geüpload dient er wel een PDF-viewer aanwezig te zijn op je pc om het betand te openen.

2 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • Zenya Product Specialist
  • 593 reacties
  • Antwoord
  • April 7, 2023

Hi @Goedhart,

Het downloaden van bijlagen van meldingen kan altijd (als je de rechten hebt), echter voor het openen van die bijlage dien je wel de software te hebben op je pc om dat bestand te openen. Bijvoorbeeld als er een PDF-document als bijlage is geüpload dient er wel een PDF-viewer aanwezig te zijn op je pc om het betand te openen.


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Leergierige
  • 6 reacties
  • April 17, 2023

Dank voor de terugkoppeling. Het lijkt inderdaad op een issue m.b.t. de juiste software op de IMAC. In bovenstaand geval ging het om een .msg outlook bestand dat voor problemen zorgt op een IMAC.