Wij vragen ons af waarom het niet mogelijk is handmatig een actieformulier aan te maken welke in de algehele workflow al is opgenomen, maar niet in de desbetreffende aanvraag wordt verstuurd?
Vanuit een commissie wordt nog regelmatig gevraagd om handmatig een actieformulier toe te voegen, wat nu niet mogelijk is. Wanneer ik daarvoor in de plaats een actiepunt aanmaak, zie je deze niet in de tab ‘Formulieren’. Een optie is om voor alle deskundigen een dubbel formulier aan te maken, maar dit zorgt wel voor ‘vervuiling’ van de achterkant van de Meldingen/meldingstype.
Heeft iemand nog tips of oplossingen?
Antwoord
Handmatig toevoegen gebruikt actieformulier uit workflow is niet mogelijk in de huidige Zenya
Antwoord op het topic Kirsten
Je kan in de ‘wat moet ik doen’ tabel een actie toevoegen ‘handmatig formulier X versturen’.
Dan kan je zowel gebruik maken van de huidige werkwijze (automatisch via de flow) als handmatig – ad hoc – het formulier versturen.
Dan kan je zowel gebruik maken van de huidige werkwijze (automatisch via de flow) als handmatig – ad hoc – het formulier versturen.
Met vriendelijke groet, Marjan Ter Horst, Servicemanager ICT, Martini Ziekenhuis
- Zenya Product Specialist
Bedankt voor je bijdrage aan de community.
De reden dat dit niet mogelijk is, is om verwarring te voorkomen bij het invullen van de actieformulieren. In jullie geval zou het dan gaan om een formulier wat nog niet eerder is gebruikt, maar indien er formulieren al meerdere keren gebruikt zijn, dan kan dit tot verwarring leiden.
Wij zullen dit met de product owners verder bespreken.
Overigens zijn wij ook benieuwd hoe andere organisaties dit probleem hebben opgelost.
+7Toevallig vorige week met de servicedesk van Infoland gebeld omdat we een workflowformulier (periodieke evaluatie) ook ad hoc uit willen kunnen zetten via een actiepunt. Technisch is dat nu niet mogelijk helaas.
+3- Zenya medewerker
- Antwoord
Je kan in de ‘wat moet ik doen’ tabel een actie toevoegen ‘handmatig formulier X versturen’.
Dan kan je zowel gebruik maken van de huidige werkwijze (automatisch via de flow) als handmatig – ad hoc – het formulier versturen.
Dan kan je zowel gebruik maken van de huidige werkwijze (automatisch via de flow) als handmatig – ad hoc – het formulier versturen.
+7Dan kan je zowel gebruik maken van de huidige werkwijze (automatisch via de flow) als handmatig – ad hoc – het formulier versturen.
Meteen ingericht en het werkt prima!
+8Ik heb dit ook meteen ingericht, maar niet gedefinieerd 'welk' formulier precies moet ingevuld worden. Zo krijgt de coördinator de keuze, maar voor één of andere reden ziet ze niet alle beschikbare formulieren om uit te kiezen?
+7+8Ik heb geen weet van afzonderlijk rechten instellen op formulieren voor workflow en actiepunten?
Alles staat publiek..
+8Ik heb het reeds gevonden. Voorwaardelijk aan welke type incident, wordt er automatisch een bepaald workflow/actieformulier geactiveerd. Dit is gedefinieerd binnen de workflow. Doordat alle formulieren reeds gedefinieerd zijn binnen de workflow, kunnen deze niet geselecteerd worden. Ook al zijn ze nog niet gebruikt.
Misschien een verbeterpuntje? De work-around is nu alles kopiëren...
Misschien een verbeterpuntje? De work-around is nu alles kopiëren...
Word lid van de Zenya Community
Heb je al een account? Log in
Welkom!
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Inloggen met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedInof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.