Skip to main content

Hallo, 

Is er iemand die mij kan vertellen of er een maximale tijd zit aan het invullen van een mobiel formulier voor externe. Worden na x aantal tijd de velden leeggemaakt? 

Groet, Sanne

Hallo Sanne,

Een mobiel meldformulier is inderdaad voor externen en bevind zich buiten de Zenya omgeving zolang de melding nog niet gedaan is, dit is anders t.o.v. een concept melding door een eigen medewerker. Een concept melding in de eigen omgeving is in die zin al bekend (incl. meldnummer) in Zenya en blijft oneindig bewaard totdat het concept is verstuurd of verwijderd.

Omdat een mobiel meldformulier extern blijft tot verzending (ongeacht of een externe of interne medewerker dit opent) is het niet mogelijk om een conceptversie hiervan op te slaan (er wordt ook geen meldnummer aangemaakt in concept). Zolang de externe melder de webbrowser van het mobiele meldformulier open heeft staan zal er niks verwijderd worden. Op het moment dat de webbrowser gesloten wordt zal het concept direct al niet meer beschikbaar zijn.

Groet,

Kees

 

 


Duidelijk! Dat had ik al bedacht maar even de bevestiging. 

Groet, Sanne


Reageer