Wat moet ik doen om te voorkomen dat de melder niet haar eigen melding moet behandelen omdat zij ook de voorkeursbehandelaar is?
Hartelijke groet, Sanne Poort
Beantwoord
Hoe voorkom ik dat de voorkeurscoördinator haar eigen melding krijgt toegewezen?
+6Antwoord op het topic Inge Kuijpers
Er is helaas geen mogelijkheid om de melding automatisch door te zetten naar een ander als deze ook de eigenaar is.
- Zenya Product Specialist
Beste Sanne, we pakken deze vraag op via het ticket van de Servicedesk.
- Zenya Product Specialist
- Antwoord
Er is helaas geen mogelijkheid om de melding automatisch door te zetten naar een ander als deze ook de eigenaar is.
+6Dank je wel Inge!
Marcel heeft er samen met mij naar gekeken en kwam tot dezelfde conclusie.
Ik had de melding al met een regel geblokkeerd wanneer de melder ook de voorkeurscoördinator is. Als het goed is komt een dergelijke melding nu naar mijn collega en mij, de beheerders van Zenya.
Groet, Sanne
Word lid van de Zenya Community
Heb je al een account? Log in
Welkom!
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Inloggen met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedInof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.