+2
Bij bestaande meldingen kan je op het tabblad Extra info informatie toevoegen. Nu heb ik als coördinator bij Toevoegen wel de mogelijkheid om te kiezen uit Bijlage of Verwijzing (melding 06404). Als andere gebruiker/rol heb ik deze keuze niet bij toevoegen (melding 6379). zie scherm printjes in bijlage. Hoe kan ik met een andere rol ook een bijlage toevoegen?
Antwoord op het topic e.franssen
Bekijk origineelHi
Alleen de coördinator kan overige extra info toevoegen (Bijlagen, notities en verwijzingen).
De melder mag dit ook indien de optie 'Melders mogen aanvullende info plaatsen’ op 'Ja’ staat.
Zie ook:
+2
Hi
Voor ons zou het handig zijn als de actienemer bijlage kan toevoegen aan de hand van de uitgevoerde actie. Daar de actie afhandeling in de sub-melding plaatsvindt is de bijlage daar wel te koppelen maar wij willen de bijlage koppelen aan de originele melding. (alles van het incident bij elkaar) Alleen kan dat nu door b.v. een email te registreren met daaraan de bijlage of via de coördinator. Is de optie bijlage niet vrij te geven voor de actenemer?
Hi
Een actienemer kan wel via een actiepunt dat aan hem/haar is toegewezen bijlagen en verwijzingen toevoegen.
Is de optie bijlage niet vrij te geven voor de actenemer?
Op het moment niet, echter is hier wel een bestaand idee van waar je op kunt stemmen:
Heb je al een account? Log in
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
