FLOW (Meldingen)

Stel je vraag over incidentmanagement, Meldingen en Incidentanalyses

  • 758 Topics
  • 2,279 Reacties

758 Topics

Nick Goethals
Nick GoethalsLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Meldformulieren linken bij dubbele melding

Graag wilde ik weten of en hoe het mogelijk is om 2 meldformulieren te linken. Voorbeeld: er wordt een meldformulier ingevuld in het meldsysteem rond incidenten. Daarnaast wordt een meldformulier ingevuld in het meldsysteem rond Veiligheid. Dit zijn dus 2 aparte meldformulieren in 2 aparte meldsystemen die over hetzelfde incident gaan. Deze zou ik willen linken aan elkaar, zodat bij de rapportering geen dubbele incidenten worden meegenomen.

1
Inge Kuijpers
4 jaar geleden
J
Jan EmmersNiet actieve gebruiker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Nieuwe meldprocedure inrichten tbv incidenten

Beste Iprova gebruikers Wij, zorginstelling voor mensen met een verstandelijke beperking maken al jaren gebruik van Itask voor de MIC-MIM meldingen in onze organisatie. De laatste jaren zijn de inzichten rondom incident melden (wel of niet wettelijk) aangepast. Voor ons aanleiding voor een nieuwe meldprocedure. De nieuwe meldprocedure zal de volgende onderdelen omvatten Agressie (vermoeden) van seksueel misbruik Pesten/discriminatie Ongeval Medicatiefouten Brandalarm Vermissing Data lek Diefstal/omntvreemding Geweld in de zorgrelatie Deze meldingen willen we het liefst in 1 meldingstype en met 1 meldformulier verwerken.   Voordat we zelf aan deze klus gaan beginnen aan jullie de vraag of er organisaties zijn die dit al hebben ingevuld in een (Itask) meldingstype en bereid zijn dit te delen met ons. Andere suggesties zijn uiteraard ook welkom Ik zie graag jullie reacties tegemoet Jan Emmers

1
Hiewwaiy
4 jaar geleden
B
Bart VVVNiet actieve gebruiker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Functie voorbeeld formulier en sluiten: onlogische vraag

Hallo,  Klein punt: als je een formulier bewerkt en op voorbeeld klikt, dan kun je het formulier invullen. Dat is goed om te testen… Sluit je het formulier, dan krijg je de vraag: ‘ ‘Weet u zeker dat u deze melding wilt annuleren? Nog niet opgeslagen gegevens zullen verloren gaan!’ Dat is onlogisch aangezien het niet van toepassing is. Er hoeft geen venster tussen te zitten na klikken op Sluiten. mvg Bart      

1
Inge Kuijpers
4 jaar geleden
tpede
tpedeLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Toegang tot meldformulier geweigerd

bij valincidenten krijgen de diensthoofden kine en ergo een mail met de melding. Deze personen kregen alle rechten toegekend, desondanks kunnen zij de melding niet openen;  

2
Marcel Maertens
4 jaar geleden
Diana
DianaOrakel
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Coördinatorformulier - naam 'in te vullen door' klopt niet?

Goedemiddag, Wij zijn met de ontwikkeling van een nieuw meldingsformulier bezig. Op het  coordinatorformulier staat in te vullen door Pauw, Diana de (KVV). Maar in het meldingsformulier is aangegeven dat Stoopendaal, Yvonne (KVV) de coordinator is. Haar naam zou op het formulier moeten staan. (zie screenshot) Wat doen wij fout?  

5
Emile Korver
3 jaar geleden
B
Bart VVVNiet actieve gebruiker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Tekst voor definitie van veld 'compliance organisatie-eenheid' is niet te wijzigen

Goedendag, Voor nieuwe release? Veld compliance organisatie-eenheid op meldformulier heeft een “?” (definitie). Ik kan de tekst van die definitie ‘Lijst met organisatie-eenheden aanwezig in iProva’ niet weghalen. De melder ziet deze tekst bij mouse-over en is  m.i. niet van toegevoegde waarde. Wellicht kan dit veld wel aanpasbaar worden gemaakt? mvg Bart Vosters  

1
Inge Kuijpers
4 jaar geleden
Emile Korver
Emile KorverOrakel
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Medido Medicijndispenser en koppeling met Meldingen (iTask)

Hallo,Binnen onze organisatie maken wij gebruik van de MEDIDO medicijndispenser bij thuiszorgklanten. Deze wordt geleverd met een aparte applicatie waarin enkele datagegevens worden opgeslagen bij aanvraag of afmelding. Denk hierbij aan bv. een apparaat nummer en een klantnummer.De Aanvraag- en Afmeldprocedure willen we nu digitaliseren via een iTask meldtype inclusief juiste flow, waarbij de medewerker het aanvraag- afmeldformulier invult en gegevens automatisch op de juiste plek komen. Voor bv. het nummer van het apparaat en het klantnummer zou dat betekenen de database van de applicatie behorende bij de Medido. Mijn concrete vraag → Is het mogelijk dat er gegevens / data (bv. klantnr, apparaatnr.) vanuit het meldformulier geëxporteerd worden naar de applicatie van dit apparaat ? Is het wel mogelijk om gegevens uit een iTask veld naar een andere applicatie te exporteren ?  Heeft iemand ervaring hiermee of weet Infoland een antwoord hierop ?

2
Emile Korver
4 jaar geleden
N
NaomiLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Informatie i-tje bij antwoordmogelijkheden

Beste,Is het mogelijk om informatie i'tjes te plaatsen bij antwoordmogelijkheden?  Wij willen bij de antwoordmogelijkheden een aantal voorbeelden geven van een soort incident. Bijvoorbeeld bij het melden van een medewerkersincident en het antwoord is arbeidsmiddelen - wanneer je op het informatie i'tje staat er tevoorschijn komt ‘onbereikbaar door defecte telefoon'. Is dit mogelijk? Alvast bedankt voor de reactie. Vriendelijke groet,Naomi

3
Emile Korver
4 jaar geleden
J
jeanetteErvaren Avonturier
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Automatisch actiepunten generenen met gegevens uit de melding

Is het mogelijk om een actiepunt door het systeem te laten genereren op basis van een omschrijving, deadline en actienemer die ingevuld worden in een (meld)formulier?

3
P
4 jaar geleden
E
evads
gevraagd in FLOW (Meldingen)

E-mail sturen naar actienemer bij verstrijken deadline

Is er een mogelijkheid om automatisch een e-mail uit te sturen naar een actienemer bij het verstrijken van de deadline van de actie (<> deadline van de melding)?Zo ja, hoe en waar kan ik dit configureren?Ik weet wel waar ik de deadline kan instellen, maar waar en hoe automatische herinneringen instellen vind ik niet.Alvast bedankt voor de feedback.

9
Cindy Segers
3 maanden geleden
Diana
DianaOrakel
geplaatst in FLOW (Meldingen)

Kan een lezer rechten krijgen om extra info toe te voegen?

Is het mogelijk dat een lezer ook de mogelijkheid krijgt om aanvullende informatie bij een melding (notities, bijlagen, verwijzingen, verwante meldingen) te plaatsen?Bij het verbeterformulier willen wij dat de managers / medisch specialisten op de hoogte worden gebracht van een nieuw verbeterpunt (melding) daar eventueel eigen aanvullende stukken aan kunnen toevoegen. Maar verder geen acties hoeven uit te voeren. Is dat mogelijke?Als wij hen nu de rol van Actienemer geven dan stokt de workflow als zij het actieformulier niet invullen.Gr Diana

7
Chaim Leunissen
10 maanden geleden
Diana
DianaOrakel
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Waarom wordt eigenaar / coördinator niet eenduidig gebruikt?

Voor de geselecteerde kolommen van het meldingenoverzicht kan je niet kiezen voor coördinator maar moet je voor eigenaar kiezen. Terwijl in het meldingsformulier en in de workflow het woord eigenaar niet voorkomt maar alleen coördinator. Dit schept verwarring waarom is dit niet eenduidig?

12
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
M
maravangoolLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Gebruik van de Prisma analyse in iProva voor CoThink

Beste allen,Wij zijn als organisatie bezig met het maken van een keuze voor een analyse methodiek voor incidenten en afwijkingen. Nu vraag ik mij af of de CoThink methodiek ‘past’ in de ‘prisma-module'. Weet iemand hier wellicht het antwoord op?Alvast bedankt! Mara

2
M
4 jaar geleden
E
evads
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Status gearchiveerd toevoegen aan meldingstype o.b.v. standaard sjabloon

We hebben een meldingstype dat eindigt in de status “afgesloten”.We zouden echter graag, nadat de rapportering van het desbetreffende meldingsjaar is afgehandeld, alle meldingen van dat jaar archiveren (status “gearchiveerd”) zodat privévelden gewist worden.Hoe kan ik dit doen, vertrekkend van een meldingstype dat is aangemaakt met het standaard sjabloon?Heb ik hiervoor speciale rechten nodig? Zo ja, welke? Eva.

2
Emile Korver
4 jaar geleden
Berber Werkman
Berber WerkmanOrakel
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Link naar meldformulier (iTask) binnen zorgdomein

Wij willen als ziekenhuis gaan starten met transmuraal melden (TIM). Bedoeling is om ergens een link te zetten naar ons TIM-formulier (kleine kopie van ons VIM-formulier) waarbij o.a. huisartsen meldingen bij ons kunnen doen. In de toekomst willen we dit ook uitbreiden naar bijvoorbeeld verzorg- en verpleeghuizen, ambulancedienst, HAP enz. De huisartsen verwijzen patiënten naar ons door via ‘zorgdomein': zijn er organisaties die binnen zorgdomein een link hebben naar een iTaskformulier van het ziekenhuis? Of zijn er organisaties die dit hebben ingericht via een link op de website o.i.d.?Wij zoeken naar de beste mogelijke optie zodat externe partijen makkelijk kunnen melden.Benieuwd naar jullie reacties!

2
Andre
4 jaar geleden
Hoogeboom-01
Hoogeboom-01Conversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Back-up maken van formulieren

Hoi allen, Ik ben even kwijt hoe ik een back-up maak van mijn gemaakte formulier. Wie heeft de gouden tip ?

2
Hoogeboom-01
4 jaar geleden
S
Stefan LangersAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Meldingstype voor Projectaanvragen en opvolging

Hallo, Ik zou graag een meldingstype aanmaken voor het aanvragen, goedkeuren en managen van projecten. Heeft iemand daar al ervaring mee? Alvast bedankt, Stefan

5
Silvia van Gils
3 jaar geleden
L
Lotte van BoxelAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Meldingen samenvoegen zonder verlies informatie (iTask)

Is het mogelijk om alle informatie van afzonderlijke meldingen te behouden na het samenvoegen? We willen deze optie namelijk gebruiken om onze vernietigingsflow te automatiseren maar sommige informatie verdwijnt of wordt overgeschreven door informatie van de hoofdmelding. Op deze manier verliezen we gegevens van de te vernietigen materialen.

5
L
4 jaar geleden
I
ibeukelAllesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Datumveld instellen: niet in het verleden

Klopt het dat je bij een datumveld alleen kan beperken dat er geen data in de toekomst kunnen worden ingevuld, maar niet dat er geen data in het verleden kunnen worden ingevuld? Beide mogelijkheden zijn relevant in verschillende situaties. In een incidentmelding wil je geen datum incident in de toekomst, maar bij een deadline voor een actiepunt wil je geen datum in het verleden. Of heb ik iets over het hoofd gezien en kan dit wel? Zo ja, hoe dan?

9
Els Lowette
4 maanden geleden
F
Frank de LauStarter
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Inrichting Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling in iProva

Hallo, Als ambulancedienst in een groot deel van Brabant hebben wij te maken met 3 verschillende veilig thuis organisaties om te voldoen aan de Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling. We overwegen om het meldformulier in te gaan richten in iProva. Zijn er organisaties die daar ervaring mee hebben en/of de inrichting zouden willen delen? Wij hebben het e.e.a. ingericht in iProva rondom de verbetercyclus, VIM meldingen en NEN7510. Mvg, Frank de Lau RAV Brabant Midden-West-Noord

3
HestervdBerg
2 jaar geleden
Jos Heijnen
Jos HeijnenPionier
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Meldformulier invullen op mobiele telefoon

Binnen onze zorggroep werken we steeds meer met mobiele devices. Een VIM melding doen vanaf een iPad werkt prima. Vanaf een 5 inch (android) mobieltje is dit echter onmogelijk. Het VIM formulier past zich qua formaat niet aan aan het kleine(re) scherm en de melding loopt vast op de opzoekvelden. Heeft iemand van jullie ervaring met melden op een android telefoon? Hoe krijg ik dit werkend?

3
Marcel Maertens
3 jaar geleden
Alex van Baar
Alex van BaarGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Voorbeeld meldingstype voor investeringsaanvraag in "Meldingen' (iTask)

Wie kan Isala (ziekenhuis Zwolle, Meppel) en mogelijk ander community leden helpen met een goedwerkend iTask meldingstype waarin het mogelijk is om een investeringsaanvraag te doen? In deze investeringsaanvraag kan een leidinggevende of een manager een (ver)bouw aanvraag, inventaris, renovatie, functionele aanpassing ect. doen. Nu wordt deze aanvraag nog vanuit een Word document gedaan. We kunnen het natuurlijk zelf bedenken maar als er een mooi voorbeeld is, werkt dit natuurlijk wat makkelijker. Graag je reactie indien je dit meldingstype met ons wilt delen.

2
Alex van Baar
4 jaar geleden
Michel Pot
Michel PotGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Terug naar melding 'lastig' vanuit activiteitenlog

Wanneer je in een melding het activiteitenlog bekijkt, verdwijnt het klikpad waarmee je zo makkelijk één of twee stappen terug kunt (naar de melding, of naar het meldingenoverzicht). Dit is niet consequent, want wel mogelijk vanuit bijv. het scherm waar je soortgelijke meldingen zoekt: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/80c7b8e2-0081-40d0-9764-71dd082d89b9.jpg[/img] In documentbeheer bestaat de mogelijkheid om vanuit het activiteitenlog terug te keren naar het document wel. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/0c977c2a-5b2f-4d1a-abc9-de23ea5590a6.jpg[/img] De vraag is dus of dit consequent doorgevoerd kan worden in alle schermen.

8
Inge Kuijpers
8 maanden geleden
Marja Engel
Marja EngelErvaren Allesweter
geplaatst in FLOW (Meldingen)

Hoe gaan andere ziekenhuizen om met transparantie bij incident meldingen?

Vanuit de managers is er het verzoek gekomen toegang te krijgen tot de management rapportages. Echter, kunnen zij dan doorklikken tot de melding zelf en deze inzien. Ook al is de naam van de melder afgeschermd, de melding is vaak terug te relateren aan een persoon of situatie. Hoe gaan andere ziekenhuizen hier mee om?

6
Silvia van Gils
4 jaar geleden
M
Maikel StarreveldErvaren Reiziger
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Verbroken hyperlinks: Niet te vinden in documenten

In de rapportage met verbroken hyperlinks worden momenteel een aantal links aangegeven, die niet vindbaar zijn in de genoemde documenten. Na uitvoerig rondklikken in de genoemde documenten lukt het me niet om de in de rapportage genoemde links te vinden. Heeft iemand enig idee hoe ik deze links zichtbaar kan maken / of dit een bekend probleem is? Bij voorbaat dank!

3
M
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring