Online events
Groepen

Terug naar homepage
Zenya
FLOW (Meldingen)

FLOW (Meldingen)

Stel je vraag over incidentmanagement, Meldingen en Incidentanalyses

824 Topics
2,514 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

824 Topics

Meest bekeken

Recent actief Meeste reacties Nieuwste eerst

GhislaineGenie

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Betrokkenen via actieformulier reactie vragen en info meesturen

Wie kan mij helpen ?!Binnen de module Meldingen registreren wij klachten en handelen wij die af.Nu willen we in dit proces op een bepaald moment ( niet altijd het zelfde moment) iemand voorzien van info en misschien ook wel een reactie vragen.We willen meegeven in het sjabloon of actiepunt of formulier:1 van de bijlage in de extra info ( dus niet allemaal of maar 1) Velden uit de melding Evt invulveldenNu is 2 en 3 duidelijk maar hoe kan ik iemand voorzien van 1 of meerdere bijlage in de extra info. ( en niet alle extra info en deze ook niet privé maken aangezien de overige coördinatoren er dan niet bij kunnen dacht ik) Ik wil dit liever niet via een sjabloon in een email, aangezien Zenya geen veilige mail kan versturen en dan kan ik moeilijk monitoren of er al een reactie is.En ik kan niet meerdere keren het zelfde actieformulier naar iemand verzenden of de keuze maken dit formulier naar meerder toe te zenden daarbij dat ze allen een reactie moeten geven. Ik wil het niet verwerken in

7 maanden geleden

J.RoosenPionier

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Aparte rechten per meldformulier binnen een meldtype, kan dat?

Het is mogelijk om binnen één meldtype meerdere meldformulieren te maken, maar is het ook mogelijk om verschillende rechten voor de verschillende meldformulieren in te stellen. Ik zou bijvoorbeeld een 2e meldformulier willen maken binnen het meldtype: ‘Incidenten’ voor alleen polibloedafname personeel met voor hen specifieke velden. Hun input wordt dan gebruikt voor een gezamenlijk achterliggende workflow en rapportage

1 jaar geleden

AnnetAllesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Hoe maak je binnen 'Meldingen' (iTask) een verwijzing naar een document uit 'Documenten' (iDocument)

Binnen een iTask formulier wil ik een verwijzing maken naar een document (een template). HEet ingevulde template dient uiteindelijk als bijlage te worden geüpload binnen het iTask-formulier. Wat is hiervoor de beste oplossing?

5 jaar geleden

Michel PotGenie

geplaatst in FLOW (Meldingen)

Herinnering n.a.v. openstaand actiepunt kan duidelijker

Wanneer je een actiepunt in een melding opnieuw onder de aandacht wilt brengen van de actienemer, kun je de knop 'Herinnering versturen' gebruiken. Zie je de mogelijkheid om een sjabloon te gebruiken over het hoofd (of ben je hiervan niet op de hoogte), dan bevat de mail die de actienemer ontvangt enkel datgene wat de coördinator intypt. Dan kan het gebeuren dat er alleen iets staat als 'Wil je nog eens naar het actiepunt kijken?', zonder enige verwijzing naar melding en/of het bewuste actiepunt. Zou het niet handig zijn als de mail sowieso een link naar het oorspronkelijke actiepunt bevat? Ik verwacht dit ook eigenlijk bij een herinnering voor een actiepunt. De sjablonen bevatten wel links naar de melding, maar dan moet je als actienemer toch nog 'op zoek' naar het actiepunt! Ik benieuwd of dit ook door andere gezien wordt als een zinvolle verrijking van deze functie, of dat wij onze coördinatoren gewoon beter moeten instrueren.

5 jaar geleden

J.VantrichtErvaren Allesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Actiepunt formulier invullen vanuit de flow aan meerdere actienemers toewijzen

Wanneer je een actiepunt aan meerdere actienemers uitzet, kun je aangeven of het voldoende is wanneer 1 actienemer dit punt heeft afgehandeld of dat ze allemaal het actiepunt moeten afhandelen.Wanneer ik vanuit de flow automatisch een actiepunt om een workflow formulier in te vullen, uitzet, heb ik die keuze niet? Ik neem aan dat het dan voldoende is wanneer 1 van de actienemers het formulier invult en verzend, of heb ik dat mis?

2 jaar geleden

Sanne PoortAllesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Vragenlijst: Ja/Nee vraag verplichte toelichting wanneer het antwoord nee is.

Hoe kan ik een antwoord op een JA/NEE vraag verplicht laten toelichten wanneer het antwoord nee is?

3 jaar geleden

i.vanderkolkReiziger

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Gevolgen wijziging onderwerpenboom voor rapportage

M.i.v. 1 januari wijzigt de organisatiestructuur behoorlijk, daarvoor wil ik een nieuwe onderwerpenboom maken en deze liefst zo snel mogelijk na 1 januari beschikbaar stellen voor medewerkers. Voor de rapporten over 2019 wil ik graag nog gebruik maken van de oude onderwerpenboom. Kan dat als ik al de nieuwe onderwerpenboom gekoppeld heb aan het meldingstype?

4 jaar geleden

Berber WerkmanOrakel

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Link naar meldformulier (iTask) binnen zorgdomein

Wij willen als ziekenhuis gaan starten met transmuraal melden (TIM). Bedoeling is om ergens een link te zetten naar ons TIM-formulier (kleine kopie van ons VIM-formulier) waarbij o.a. huisartsen meldingen bij ons kunnen doen. In de toekomst willen we dit ook uitbreiden naar bijvoorbeeld verzorg- en verpleeghuizen, ambulancedienst, HAP enz. De huisartsen verwijzen patiënten naar ons door via ‘zorgdomein': zijn er organisaties die binnen zorgdomein een link hebben naar een iTaskformulier van het ziekenhuis? Of zijn er organisaties die dit hebben ingericht via een link op de website o.i.d.?Wij zoeken naar de beste mogelijke optie zodat externe partijen makkelijk kunnen melden.Benieuwd naar jullie reacties!

4 jaar geleden

Nick GoethalsLeergierige

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Overige betrokkene automatisch mail sturen over melding

Beste,Je kan via een actie automatisch een overige betrokkene toevoegen aan een melding. is deze actie voldoende zodat zij hier ook een emailbericht van krijgen? of moet hiervoor een 2de actie worden toegevoegd waarbij er een mail naar de overige betrokkene wordt verstuurd?

2 jaar geleden

Marja EngelErvaren Allesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Twee statussen met automatische actie formulier invullen kan dat?

Hallo,Ik heb een verbeterformulier ontwikkeld met een periodieke voortgang status en een evaluatie status.Beide laat ik automatisch verlopen. De velden vanuit het coördinatoren formulier zijn leidend. Echter het systeem maakt er een rommeltje van. Ik wil dat beide statussen ook zichtbaar zijn in het overzicht.Wie kan mij adviseren?

1 jaar geleden

Hans de Cocq van DelwijnenNiet actieve gebruiker

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Kan een afgesloten melding heropend worden?

Kan een afgesloten meldformulier heropent worden?

4 jaar geleden

JesseVOrakel

geplaatst in FLOW (Meldingen)

Samenvoegen van geanalyseerde meldingen

Zoals wel meer mensen hier ondervonden hebben, worden niet alle gegevens van meldingen bewaard bij het samenvoegen. Om @Inge Kuijpers te quoten hierover: Als je meldingen samenvoegt, dan maak je één melding 'leidend' en de andere 'volgend'.Onderstaande gegevens van de 'volgende' melding worden opgenomen bij de 'leidende' melding: - Extra info - Acties - Sub meldingen - Opvolgmeldingen - Afsplitstaken - Correspondentie - Eerder samengevoegde meldingenOnderstaande gegevens van de 'volgende' melding blijft opvraagbaar via een aangepaste weergave van de melding: - Meldingsnummer - Meldingstype - Melder(s) - Invoerder - Oorspronkelijke melding - HistorieOnderstaande gegevens van de 'volgende' melding gaan verloren: - Meldformulier, huidige vulling (het origineel blijft opvraagbaar) - Coördinatorformulier - Overige formulieren - Status - Eigenaar - Deadline - Analyse Nu lopen wij er tegen aan dat een aantal gebruikers het samenvoegen scherm niet aandachtig leest. “Er staan zoveel waars

4 jaar geleden

UlrikeAdviseur

geplaatst in FLOW (Meldingen)

Wie heeft een meldingstype ingericht voor klokkenluidersregeling?

Dag allemaal,Om onze klokkenluidersregeling in goede banen te leiden zouden we een meldformulier en meldingstype willen aanmaken in Zenya Flow.Mocht iemand zijn meldformulier willen delen, dan zou dit fijn zijn. Alvast bedankt voor de reacties!

7 maanden geleden

MartijnErvaren Conversator

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Importeren van lijst vanuit Excel naar een lijst in een veld

Goedemorgen,Ik ben momenteel bezig met een meldingsformulier in de FLOW module. Hierbij heb ik een veld met een lijst waarbij er 157 opties zijn.Is er een manier om deze direct vanuit Excel (of andere extensie) te kopieren en plakken in de lijst? Heeft iemand een goed idee of een creatieve oplossing?Momenteel ben ik een poging aan het doen om 157 keer te kopiëren en te plakken, dit is nogal een klusje. Vriendelijke groeten,Martijn Schreuders

2 jaar geleden

LauraHeuvenLeergierige

geplaatst in FLOW (Meldingen)

Is het mogelijk om als Key-user de meldingen die bij de gebruikers nog in concept staan (dus niet gepubliceerd zijn) in te zien?

1 jaar geleden

Els LowetteOrakel

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Zenya Flow - Notitie actiepunt weergeven in coördinatorformuier

Graag een vraag m.b.t. actiepunten uitgezet door de coördinator via We willen bijkomende info opvragen en op basis hiervan de coördinator een verdere analyse laten doen. Wanneer de coördinator het actiepunt heeft uitgezet (nieuwe actie toevoegen) en de actienemer het actiepunt heeft afgerond hoe kan je deze notitie dan best in beeld krijgen voor de coördinator? VRAAG: Kan je een veld op het coördinatorformulier laten invullen met de inhoud van de notitie? in dit veld op coördinatorformulier willen automatisch vullen met de tekst van de notitie van de actienemer van zodra deze het actiepunt heeft afgerond. Kan dit ? Zo ja, hoe ga je hiervoor te werk? Of kan de coördinator enkel de notitie raadplegen door het actiepunt te openen onder het venster “Acties”?Ik kijk uit naar tips & trics.Alvast dank!

2 jaar geleden

JorisHAvonturier

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Afdrukken van ontwerp formulier

Beste Is er een manier om je ontwerp van een formulier af te drukken? Ik heb een meldformulier waarbij er heel veel dingen terugkomen en er staan veel voorwaardelijke secties in die soms veel regels in beslag nemen. Indien ik dit ontwerp kan afdrukken, kan ik het papier naast mij leggen om het zo beter op te volgen. In bijlage kan je een voorbeeld zien hoe ik het graag afgedrukt zou zien. mvg, Joris H.

2 jaar geleden

Stefan LangersAdviseur

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Koppelen bestaande melding als submelding

Is het mogelijk om een bestaande melding als submelding te koppelen aan een nieuwe melding via relaties. Alvast bedankt, Stefan

2 jaar geleden

ThijsAdviseur

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Flow met subflow voor acties?

Hoi,In een gesprek met @Bart Bolwijn hebben wij opties besproken voor een workflow voor verbeteringen. Wij zien zelf 2 opties:Een flow per actie. Een flow per doel inclusief subflows voor acties. Bijv je wilt op datum X iets bereikt hebben. Om dit doel te bereiken zal je (mogelijk) meerdere acties uit moeten zetten. Alle acties dienen dan voor de einddatum van het doel voltooid te zijn. Hiermee heb je zicht op alle acties die horen bij een doel, en hoef je maar 1 flow met subflows voor de acties op te starten.Bart heeft ons de verbeter workflow laten zien van optie 1:Onze vraag: Heeft er iemand ervaring met optie 1 en/of optie 2?Wij komen dan graag met je in contact! We horen graag wat jullie als voor- of nadelen ervaren van beide opties. Wij neigen zelf met name naar optie 2 omdat we denken dat bij een bepaald doel, meerdere acties (kunnen) horen. Mocht je deze flow(s) ook willen delen met ons zou dat super zijn.Je kan me mailen of een reactie onder deze vraag posten. Thanks!Groeten

6 maanden geleden

Bart VVVNiet actieve gebruiker

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Acties uitzetten naar de juiste actienemers, hoe richt je dat in?

Dag @ community,Bij ons MIM-meldingstype heb ik 3 groepen actienemers per OE die afhankelijk van de aard van de melding een actieformulier ontvangen. Dit leek goed te gaan maar nu wil systeem een eerste voorkeursactienemer zien. Is daar iets in gewijzigd? (Want in vorige MIM-mt waar ook geen 1ste vk-actienemer stond ging het goed.)Anders graag een tip over hoe ik via workflow en met verschillende actienemers het goed inricht. Dus zodanig dat infectiepreventie een actieformulier krijgt bij een infectie-melding, beveiliging bij beveiliging en arbo bij arbo. Of - en misschien geen nuttige info - gaat er iets mis als actienemer óók coördinator is?Ik hoor graag, gr Bart

2 jaar geleden

StefOntdekker

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Importeren van gegevens uit Excel bij meldingen

Hallo, Ik wil onze iProva (gebruikt voor meldingen tijdens veiligheidsrondgangen) uitbreiden met extra gebouwen en lokalen vanuit een xls. Is er een eenvoudige method hiervoor beschikbaar? mvg,

5 jaar geleden

Ineke van FeliusPionier

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Melding afronden door leidinggevende zonder akkoord calamiteitencommissie

Binnen meldsysteem hebben we workflow ingericht dat bij MIC incidenten met ernstig letsel de leidinggevende verplicht een Prisma Light moet doen die daarna beoordeeld wordt door de calamiteitencommissie. Pas als die commissie de melding beoordeeld heeft en van mening is dat niet gemeld moet worden aan de IGJ gaat signaal naar LG dat de beoordeling is gedaan en melding afgehandeld kan worden. Tot mijn verbazing kon de LG nu zonder dat de calamiteitencommissie de Prisma beoordeeld had en had afgerond, de Prisma weghalen en de melding sluiten. Dit moet niet mogelijk zijn. Moeten we iets in de inrichting daarvoor aanpassen dat dit niet kan? zie workflow in de bijlage (in dit voorbeeld staat Prisma ter beoordeling)

5 jaar geleden

K.verhoeckxOntdekker

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Formulieren en documenten koppelen

Binnen het ziekenhuis gebruiken we meldingen en formulieren waarbij ook heel veel documenten moeten worden toegevoegd. echter gebeurt er na het doorlopen en afhandelen van die meldingen helemaal niks meer met die documenten.Echter zijn die documenten vaak ook weer nodig in een productdossier. Is het mogelijk hier een koppeling tussen te maken, zodat het geen dubbel werk is? En zodat er een duidelijke structuur te zien in is de documenten die gekoppeld zijn aan de formulieren?

3 jaar geleden

henn04Starter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Wie heeft ervaring met plannen, registreren en verbeteren in Zenya voor interne audits?

Binnen ons ziekenhuis, plannen, registreren en maken naar aanleiding van de uitkomsten, verbeterplannen en voortgangsrapportages voor de interne audits. Dit alles maken we met Excel.Dus we hebben allemaal losse Excel bestanden voor de diverse audits en verbeterplannen en voortgangsrapportages.Heeft iemand ervaring om dit digitaal te laten ondersteunen door een module?Hoor heel graag van jullie!Hartelijk groet,Cindy Holweg,Adviseur kwaliteit en veiligheid,Streekziekenhuis Koningin Beatrix, Winterswijk

3 jaar geleden

Rob JacobsLeergierige

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Hoe start je in de workflow van een melding een zelf gedefinieerde meldingstype op?

Is het mogelijk om in de workflow van een melding een ander zelf gedefinieerd meldingstype op te starten? Deze vraag komt bij ons boven ivm "management of change" waarbij bij iedere wijziging de mogelijkse impact op veiligheid formeel gedocumenteerd dient te worden. Het idee is om meldingstype "management of change" aan te maken, maar deze zou bij het doorlopen van een verbetermaatregel komende vanuit een van de andere meldingstypes ook verplicht gelanceerd dienen te worden. Valt dit met de huidige setup in te richten? Alvast bedankt

1 jaar geleden

Bladzijde 7 / 33

Badges

PeterScheerheeft de Welkom! badge verdiend
ellessandersheeft de Welkom! badge verdiend
Wendy Kappelhofheeft de Kennisdeler badge verdiend
Carla Proceeheeft de Welkom! badge verdiend
AnneTuinheeft de Welkom! badge verdiend

Toon alle badges

Algemene voorwaarden Cookie instellingen

Word lid van de Infoland Community

Heb je al een account? Log in

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

Gebruikersnaam (Let op: je gebruikersnaam is niet je emailadres) *

E-mailadres *

Organisatie *

Wachtwoord *

Ik accepteer de algemene voorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom!

Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.