informatie uit melding overnemen in opvolg- of afgesplitste melding

Zou het ermee te maken kunnen hebben dat ik het betreffende veld in een coördinatorformulier heb staan en het veld wil overnemen in een actie-/workflowformulier? Het gaat om de periodieke bestuurlijke beoordeling van het ISMS. Daarin wordt vastgelegd welke acties we gaan ondernemen om te verbeteren. In de volgende bestuurlijke beoordeling wil ik dat een betrokken collega beoordeelt wat de stand van zaken is op deze acties en dat deze acties zowel terugkomen in een workflowformulier ter voorbereiding als in het nieuwe coördinatorformulier als geheugensteun voor de bestuurder en input voor de beoordeling zelf. Moet een veld in hetzelfde type formulier opgenomen worden?

Hallo ​@k.prins 

De velden dienen inderdaad globaal te zijn.

De volgende typen velden kunnen niet worden overgenomen:

• Formule
• Risicomatrix
• Opzoekveld
• Gebruikersveld waarbij niet 'alle gebruikers' gekozen kunnen worden

Andere typen velden zou je moeten kunnen aanvinken. Als deze toch niet zichtbaar worden om over te nemen dan kun je daar een ticket voor indienen bij de Zenya servicedesk en zullen zij het verder onderzoeken.

Er staat in de training dat het globale velden moeten zijn als het meldingstype anders is dan het meldingstype waarmee de relatie aangemaakt wordt. Dat is hier het geval, dus zou het strikt genomen ook zonder dat het een globaal veld is gekozen moeten worden. Maar nu zie ik het veld überhaupt nergens meer terug, ook niet om in het initiële formulier te plaatsen. Ik heb het even tijd gegeven, mogelijk synchronisatieproblemen omdat ik zowel in een melding als in de workflow van het meldingstype aan het werk was, maar ga het zo weer even checken. Als het nog niet klopt maak ik een ticket aan...