Skip to main content

om het de melders niet te moeilijk te maken willen we het meldformulier beveiligingsincidenten/datalekken etc zo eenvoudig mogelijk maken door geen verschillende soorten op het meldformulier zelf te zetten waar de melder een keuze uit moet maken. We willen dat ze vrije tekst hebben om incident in eigen woorden te beschrijven.

Maar bij de verdere afhandeling willen we dan wel dat op het voortgangsformulier/coördinatorformulier de FG dan wel een keuze kan maken uit verschillende soorten.

Kan dat? en zo ja: is er dan nog steeds een rapport te genereren waarbij je dan ook de verschillende soorten naar voren kunt halen?

Hallo ​@Ineke van Felius,

Ik ben het met je eens dat een melder laagdrempelig en eenvoudig moet kunnen melden.

Als je een coördinator hebt die uit een vrije tekst kan beoordelen over wat voor soort melding het gaat dan kan je dat prima inrichten. Ik voorzie in dat geval geen problemen, ook niet wat betreft rapportages.

A.d.h.v. de gekozen “soort melding” kan je binnen het meldtype allerlei verschillende acties inrichten, dus dat zou ook geen probleem moeten zijn.

Is er een specifieke uitdaging waar je nu tegenaan loopt?

Groet,

Kees

Reageer


Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring