Wij overwegen een secretariaat de coördinatorrol te geven bij een meldingstype. Tijdens het proces zijn zij het beste op de hoogte en kunnen ook het dossier goed aanleggen en het proces bewaken. Echter, als het hele proces is afgerond, willen we de melding en de bijbehorende stukken “afsluiten” en alleen nog zichtbaar maken voor de ontwerpers van het meldingstype (afdeling kwaliteit en veiligheid). Kan dat?
Beantwoord
Is het mogelijk om een melding na afhandeling alleen zichtbaar maken voor een beperkte groep?
+6Antwoord op het topic lsnoei
- De melder wijst de gebeurtenis toe aan de afdeling uit de organisatie-eenheid waar het plaatsvond
- De coördinator regelt de tussenliggende acties, in samenwerking met de actienemers.
- De coördinator wijst ten slotte de gebeurtenis toe aan de organisatie-eenheid Kwaliteit & Veiligheid.
Als dit kan, dan ik vooral mijn vraag of uit een excel-export van de meldingen nog op te maken is waar de gebeurtenis oorspronkelijk plaatsvond.
Alvast dank!
- Zenya Product Specialist
- 3273 reacties
Hoi
Je zou de melding dan bij de laatste statusovergang kunnen toewijzen aan een onderwerp waar je alleen de afdeling kwaliteit en veiligheid rechten op geeft.
Let op: Melders en actienemers houden altijd nog rechten via hun rol, deze stel je in bij het meldingstype bij ‘leesrechten per rol'.
+6Dank
- Zenya Product Specialist
- 3273 reacties
Melders kunnen ook afgesloten meldingen zien. Alleen wanneer de melding is geanonimiseerd dan is deze niet meer zichtbaar voor de oorspronkelijke melder (we weten dan immers niet meer wie de melder was).
+6
Hoi
@lsnoei ,Je zou de melding dan bij de laatste statusovergang kunnen toewijzen aan een onderwerp waar je alleen de afdeling kwaliteit en veiligheid rechten op geeft.
Let op: Melders en actienemers houden altijd nog rechten via hun rol, deze stel je in bij het meldingstype bij ‘leesrechten per rol'.
- Zenya Product Specialist
- 3273 reacties
Hoi Lucia,
Hier lees je meer over het gebruik van een onderwerpenboom:
+6- De melder wijst de gebeurtenis toe aan de afdeling uit de organisatie-eenheid waar het plaatsvond
- De coördinator regelt de tussenliggende acties, in samenwerking met de actienemers.
- De coördinator wijst ten slotte de gebeurtenis toe aan de organisatie-eenheid Kwaliteit & Veiligheid.
Als dit kan, dan ik vooral mijn vraag of uit een excel-export van de meldingen nog op te maken is waar de gebeurtenis oorspronkelijk plaatsvond.
Alvast dank!
- Zenya Product Specialist
- 3273 reacties
Hoi
Je zou het inderdaad via die stappen kunnen doen. De afdeling waar de gebeurtenis heeft plaatsgevonden wordt dan wel overschreven. Je zou die wellicht nog kunnen invullen op een extra veld op een formulier, je kunt dat formulier dan laten invullen bij het afsluiten van de melding.
+6
+7Als melder kun je je eigen meldingen toch altijd terugzien?
Groet,
Michel
- Zenya Product Specialist
- 3273 reacties
Dat klopt Michel, tenzij de melding is geanonimiseerd.
Word lid van de Zenya Community
Heb je al een account? Log in
Welkom!
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Inloggen met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedInof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.