Kunnen personen zonder licentie (dus externen) op een of andere manier een melding maken in een meldformulier binnen onze organisatie?
Kan dit via ‘hyperlink maken’?
Heeft dit een impact op licenties?
Beantwoord
Kunnen externen een melding maken?
+3Antwoord op het topic Kees van Roijen
Hallo Nick,
dit is zeker mogelijk zonder extra licenties. Hiervoor zal je in het meldtype moeten aangeven dat de “Licentie ‘mobiele formulieren’ geactiveerd: op Ja moet staan. Deze optie vind je onder het tabblad “Algemeen”.
Hoewel de omschrijving wellicht wat onduidelijk over komt kost dit dus geen extra licenties.
Deze instelling maakt het mogelijk dat je, naast gewone meldformulieren, ook een mobiel meldformulier kan maken.
Vervolgens moet je in het applicatiebeheer een link aanmaken naar dit mobiele meldformulier.
Uiteindelijk kom je dan in een scherm waarbij de URL wordt aangemaakt. Deze URL zal je moeten verstrekken aan de personen die mogen melden, of je maakt de URL openbaar op een website o.i.d.
Groet,
Kees
+5Hallo Nick,
dit is zeker mogelijk zonder extra licenties. Hiervoor zal je in het meldtype moeten aangeven dat de “Licentie ‘mobiele formulieren’ geactiveerd: op Ja moet staan. Deze optie vind je onder het tabblad “Algemeen”.
Hoewel de omschrijving wellicht wat onduidelijk over komt kost dit dus geen extra licenties.
Deze instelling maakt het mogelijk dat je, naast gewone meldformulieren, ook een mobiel meldformulier kan maken.
Vervolgens moet je in het applicatiebeheer een link aanmaken naar dit mobiele meldformulier.
Uiteindelijk kom je dan in een scherm waarbij de URL wordt aangemaakt. Deze URL zal je moeten verstrekken aan de personen die mogen melden, of je maakt de URL openbaar op een website o.i.d.
Groet,
Kees
- Zenya Product Specialist
Hoi
In deze training vind je nog wat extra uitleg:
Je hebt wel een licentie voor ‘Mobiele formulieren’ nodig, de externen hebben geen eigen licentie nodig.
+3Bedankt alvast.
Ik heb van onze applicatiebeheerder ondertussen begrepen dat deze licentie mee vervat zit in onze cloudversie.
Echter na het activeren van het meldformulier, hierin te hebben aangeduid dat het mobiele formulier is geactiveerd, krijg ik aan de applicatiebeheerskant niet de mogelijkheid om dat specifiek meldformulier toe te voegen aan.
Waar kan de oplossing zitten?
Groeten
Nick
- Zenya Product Specialist
Hallo
Zou je jouw applicatiebeheerder kunnen vragen hier een melding voor in te leggen bij de infoland servicedesk? Hier zal verder naar gekeken moeten worden.
Alvast bedankt
Word lid van de Zenya Community
Heb je al een account? Log in
Welkom!
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Inloggen met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedInof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.