Skip to main content

Is het mogelijk een planning aan een case te hangen? En zo ja hoe werkt dit? Kan je hier ook een melding voor krijgen, zodat je weet wanneer je deze kan auditen?

Hoi @SaskiaVK,

Je kunt bij de algemene eigenschappen van het meldingstype aangeven dat je meldingen van dit type wilt opnemen in het planningsoverzicht. Je vindt deze optie in de sectie ‘Planning':

 

 

Via de workflow van het meldingstype kun je dan e-mailberichten laten versturen. Aan het versturen van een bericht kun je dan een voorwaarde koppelen op basis van de startdatum.


Reageer