Skip to main content

Beste,

Onder “afhandelen” verstaan onze mensen dat een taak moet worden afgewerkt. In realiteit is dit dikwijls niet de opdracht van de taak. Bestaat de mogelijkheid niet om de naam te laten verschijnen van de statusovergang van de workflow zoals ingesteld onder het betreffende meldingstype?

 

Vriendelijke groeten,

 

Johan Guns

Afhankelijk van wat soort taak het is, staat er een andere benaming op de knop in de takenlijst. Voor actiepunten is dit “afhandelen”.

Het afwerken van een taak hoeft niet altijd de statusovergang te triggeren dus dat zou geen goede benaming zijn voor de knop.

 

 

 


In de takenlijst staat bij sommige meldingen: ‘Meldingen afhandelen’.

Er staat dan een knop achter: ‘AFHANDELEN’

Kan de tekst van de knop ‘AFHANDELEN’ door onszelf aangepast worden?

Het geeft heel veel onduidelijkheid en levert onnodige vragen en irritatie op bij de gebruikers.

Ze denken dat ze wat moeten doen, maar hoeven feitelijk alleen de melding te ‘Volgen’.

‘VOLGEN’ zou een veel betere term zijn


Hiervoor bestaat al volgend idee. Ons verzoek om daar je stem op uit te brengen en/of een reactie aan toe te voegen.

 

 

 


Reageer