Skip to main content
Vraag

Nieuwe rapportage van meldingen toont leeg Excel bestand

  • August 6, 2021
  • 5 reacties
  • 65 Bekeken

Sanne Poort
Forum|alt.badge.img+6

Gisteren heb ik een nieuw rapport gemaakt, gebaseerd op een een nieuw meldformulier. Er zijn zeker meldingen gedaan via de formulier. Desondanks krijg ik een leeg Excelbestand wanneer ik het rapport heb uitgevoerd. Bij de rapportrechten heb ik uiteraard mezelf rapportbeheerder gemaakt en leesrechten.

In het vak rapportbeheerder blijft mijn naam zichtbaar als ik de rechten opnieuw open. Bij de leesrechten niet. Dat geldt overigens ook voor een ander rapport waar ik wel gegevens zie in het Excelbestand. 

Wat zie ik over het hoofd?

5 reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Niet actieve gebruiker
  • August 6, 2021

Beste @Sanne Poort,

 

We hebben de vraag doorgezet naar onze Servicedesk, zij zullen dit verder oppakken. 


Sanne Poort
Forum|alt.badge.img+6
  • Auteur
  • Allesweter
  • August 6, 2021

Heel erg fijn Jeske!!!

Dank je wel en voor straks een goed weekend.


Forum|alt.badge.img+3
  • Niet actieve gebruiker
  • August 6, 2021

Graag gedaan @Sanne Poort een ook een goed weekend gewenst!


Marcel Maertens
  • Zenya Product Specialist
  • August 13, 2021

@Sanne Poort   ik zie in het Ticket dat jullie applicatiebeheerder het probleem heeft opgelost.

 

Kun je nog delen wat er dan is aangepast?


Sanne Poort
Forum|alt.badge.img+6
  • Auteur
  • Allesweter
  • August 13, 2021

Nogal een suf besluit van deze vraag. Ik had een verkeerd datumveld gekozen. Het veld “datum melding” kwam niet overeen met het veld in het formulier: “datum plaatsvinden”. Dan kun je lang zoeken :(.