Vandaag verscheen er in de mail van één van onze coördinatoren opnieuw een incidentmelding uit 2023 die aan haar was toegewezen. Bij nazicht bleek dat deze melding nooit was afgehandeld en gearchiveerd. Kan dit de reden zijn waarom ze terug wordt aangeboden?
Vraag
Oude incidentmelding uit 2023 wordt opnieuw aangeboden
+2
- Zenya Product Specialist
Hoi
Dat zou inderdaad kunnen, mogelijk is er een bepaalde inrichting in de workflow die deze actie heeft getriggerd. Als je het verder wilt laten onderzoeken, kun je contact opnemen met onze servicedesk.
Word lid van de Zenya Community
Heb je al een account? Log in
Welkom!
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Inloggen met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedInof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.