We hebben een portaal ingericht waar de gebruiker een melding kan plaatsen via een meldingstype (hier even voorgesteld met: ‘A’). Dit meldingstype kent 2 submeldingstypen (hier even voorgesteld met: ‘A1’ en ‘A2’). Het is de bedoeling dat deze submeldingstypes, A1 en A2 enkel toegankelijk zijn via het hoofdmeldingstype A. De submeldingstypes tonen we daarom niet op het portaal via de knop ‘Invullen’. Dit werkt dus prima als de gebruiker via het portaal, de tegel ‘Invullen’ kiest en dan enkel het hoofdmeldingstype ‘A’ te zien krijgt. (zie bijgevoegde illustratie)
Echter, als de gebruiker naar ‘Meldingen’ gaat, dan is daar wel een mogelijkheid om een nieuwe melding te maken van een submeldingstype (‘A1’ of ‘A2’). Het is de bedoeling dat de coördinator van het meldingstype ‘A’, deze submeldingstypes ‘A1’ en ‘A2’ enkel via het hoofmeldingstype A initieert. De rol van coördinator in het meldingstype ‘A’ kan potentieel iedereen in de organisatie zijn, dus hier werden de rechten aan alle gebruikers toegekend.
We kunnen bijgevolg niet vermijden dat de submeldingstypes rechtstreeks kunnen geïnitieerd worden.
De enige workaround die we momenteel voorgesteld hebben gekregen is om met een rubriek te werken waar de submeldingstypes in zitten en in de naam van de rubriek dan vermelden ‘NIET GEBRUIKEN’. Dit is wel een goed hulpmiddel, maar belet niet dat de gebruiker toch een ‘shortcut’ neemt.
Zijn er organisaties die met dezelfde problematiek te maken hebben en ook graag de mogelijkheid zouden willen hebben om submeldingen niet rechtstreeks toe te laten?
