Skip to main content

 

Wij zijn bezig ons Verbeterformulier te herzien. Wij zouden graag zien dat een actienemer elk kwartaal een update geeft in het aan hem toegestuurde actiepunt zolang de actie loopt. We willen daarvoor per mail automatisch op 1-01, 1-04, 1-07 en 1-10 een herinnering mailen aan een actienemer. Is er er een manier om dit op de workflow in te stellen?

Ik hoor het graag,

Nathalie Allen

Haaglanden Medisch Centrum

Hi Nathalie,

Je zou een formulier kunnen laten invullen en dan op een statusovergang inrichten dat dat ingevuld wordt elke 3 maanden. Heb je nog een status over?

Groet,

Rosa


Hallo Nathalie,

Het was even nadenken, maar het is te doen. Zenya weet niet zomaar welke dag het is vandaag, je zult een ander veld moeten gebruiken waar het mee kan rekenen. Zenya kan wel zien of een datum veld de huidige datum is ja of nee.

In de inrichting zal je moeten inbouwen dat een datum veld wordt gevuld met de eerst volgende herinneringsdatum op het moment dat een statusovergang plaatsvind (bij aanmaken melding o.i.d.). Dit veld kan gewoon onzichtbaar weggezet worden in het coördinatorformulier.

(Deze inrichting moet 4x aangebracht worden voor het hele jaar, na een jaar zal je de waarden moeten wijzigen of je wijzigt dezelfde inrichting 4x per jaar)

Vervolgens kan je op basis van dit veld bepalen of het 01-01 / 01-04 / 01-07 / 01-10 is en automatisch een mail sturen door een automatische statusovergang.

 

Vervolgens zal je ook een veldwaarde moeten vullen waaraan de workflow kan bepalen dat het ook direct weer terug gaat naar de oorspronkelijke positie. Op deze manier verzend je een mail middels statusovergang en gaat de workflow weer terug naar de positie daarvoor.

Als je een grotere workflow hebt dan zal je deze inrichting vaker moeten aanbrengen.

Al met al een lastige klus, maar het kan.

Groet,
Kees

 


Beste ​@Nathalie ,

Wij doen dit bij veel flows, op de volgende manier. 

Je hebt inderdaad een aparte status hiervoor nodig. En twee specifieke velden:

  • ‘frequentie voor de periodieke evaluatie’ - deze staat op het coordinatorformulier en heeft een default waarde
  • ‘datum laatste evaluatie’ - deze hoeft niet op een formulier, maar gebruik je op de statusovergangen.  Geef dit veld aan het begin van een ‘uitvoeringsstatus’ de waarde ‘Huidige datum’ 

De statusovergangen zien er dan zo uit: 

 

Veldwaarde instellen: ‘datum laatste evaluatie’ resetten naar huidige datum

Hierdoor gaat de status automatisch weer terug. Zie de voorwaarde hieronder.  

 

Een melding blijft dus nooit in de status ‘Periodieke evaluatie’. Maar het actiepunt is wel verstuurd, en gaat met de ingestelde frequentie opnieuw. 

Hopelijk kun je hiermee verder. 

En als het nodig is, dan vraag gerust. 


Reageer