Skip to main content

Wie maakt gebruik van een klachtenformulier in Zenya en is bereid ons een inkijkje te geven?

  • jun. 15, 2020 2:32 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 253 Bekeken

Fetske de Glee

Wij overwegen om klachten middels iProva Melden en analyseren te laten lopen en zijn benieuwd naar ervaringen van andere organisaties. Is er een organisatie, bij voorkeur ouderenzorg, waar wij kunnen kijken hoe dat werkt?

4 reacties

Inge Herfs
Forum|alt.badge.img+6
  • Genie
  • jun. 25, 2020 10:06 a.m. UTC

Dag Fetske,

We hebben een paar jaar geleden in Zuyderland de klachten als meldtype ingericht voor het ziekenhuis en zij nu bezig om dit ook voor onze care tak (verpleeg- en verzorgingshuizen ) te doen. Ik kan je in contact brengen met onze collega's  daar. 

Groetjes,

Inge


Fetske de Glee
  • Auteur
  • Ervaren Reiziger
  • aug. 6, 2020 10:00 a.m. UTC

Hallo Inge

 

Heel graag.

 

Dank je wel.

 

Met vriendelijke groet,

 

Fetske


Forum|alt.badge.img+1
  • Ervaren Reiziger
  • dec. 16, 2021 3:47 p.m. UTC

Dag Fetske,

We hebben een paar jaar geleden in Zuyderland de klachten als meldtype ingericht voor het ziekenhuis en zij nu bezig om dit ook voor onze care tak (verpleeg- en verzorgingshuizen ) te doen. Ik kan je in contact brengen met onze collega's  daar. 

Groetjes,

Inge

 

Beste @Inge Herfs,

Wij hebben 6 jaar geleden een klachtenformulier ingericht in iprova. We willen graag een verbeterslag gaan maken, daarom zijn wij benieuwd naar de ervaringen van andere zorginstellingen met iprova. Zou je ons ook in contact willen brengen met je collega's?

 

Groetjes,

Anne Lotte


  • Niet actieve gebruiker
  • jan. 14, 2022 1:04 p.m. UTC

@Anne Bleijenberg , kun jij iets betekenen?