Voor het instellen van ons klachtenmanagement in Zenya willen we gebruik maken van mobiele formulieren. We hebben meerdere organisatie eenheden die we via één formulier willen laten melden, maar achter de schermen willen we wel het onderscheid zien. Om een URL voor de website te kunnen maken, worden doelgroepen aangemaakt. Wij dachten hier gebruik te kunnen maken van deze doelgroepen, zodat je per doelgroep een eigen link op de website kunt publiceren.
Kan er op basis van een doelgroep bij mobiele formulieren een workflow gestart worden of hebben jullie andere ideeën om dit op te lossen?
We willen de melders niet laten kiezen voor welke organisatie zij melden.
We horen het graag. Alvast bedankt!
Groeten, Annouk
