Hoi @Els Lowette
Ik veronderstel dat niet alleen het e-mail adres wijzigt, maar mogelijk ook de UPN (de domain gebruikersnaam).
Vanwege het gegeven dat er sprake is van een fusie is de situatie waarschijnlijk wat complexer. Denk aan:
- Worden medewerkers reeds automatisch aangemeld en zo ja, verandert behalve het e-mail adres ook de gebruikersnaam (UPN) vanwege de fusie?
- Maakt de fusie partner ook gebruik van Zenya en zo ja, welke omgeving wordt dan gehandhaafd?
- Op welke manier gaat men alle gebruikers na de fusie toevoegen en beheren in Zenya (en ook andere applicaties)? Zou het prettig zijn om dit te automatiseren wegens de toename in het aantal gebruikers?
Ik heb daarom een ticket aangemaakt voor onze Servicedesk waarin we op deze aspecten in zullen gaan.
Ik raad andere organisaties die met een fusie te maken hebben aan om een ticket aan te maken bij onze Servicedesk.