Hoi ​@uth,

Wanneer je een actiepunt toevoegt bij een melding of via de workflow een actiepunt gaat uitzetten, dan kun je dit uitzetten naar een ‘persoon met het volgende e-mailadres'. Hier kun je dan het e-mailadres van een externe persoon invullen.

Zie ook:

Op dit moment is het alleen mogelijk zoals Inge aangeeft.

De optie om een geautomatiseerde actie naar een extern e-mailadres te sturen bij een statusovergang is niet mogelijk.

De functionaliteit moet wel goed getest worden met iemand buiten het ziekenhuis, toen ik de inrichting maakte en een actie verstuurde bleek er een bug in te zitten. Aan de link die werd verstuurd zat een inrichting gekoppeld dat je ook moest inloggen als Zenya gebruiker. Dit is natuurlijk niet de bedoeling voor externen.

Groet,

Kees 

Ook op een statusovergang kun je automatisch een actiepunt naar een externe persoon uit laten zetten door het actiepunt toe te wijzen aan ‘de persoon met het volgende e-mailadres'.

Hallo ​@Inge Kuijpers,

Dat klopt, het punt is dat je alleen in de inrichting vaste mailadressen kunt opgeven, dat is zelden wat je (altijd) wilt.

Als een actie altijd aan 5-10 dezelfde mailadressen gestuurd moet worden, dan zou je dit nog kunnen inrichten dat het alleen aan die externen wordt gestuurd wanneer het aan de gestelde voorwaarden voldoet.

Op het moment dat een actie aan een andere externe uitgestuurd moet worden die niet in de inrichting is opgenomen, dan zal dat eerst moeten gebeuren.

Dit zou opgelost kunnen worden als er een optie wordt toegevoegd om het te sturen aan het e-mailadres dat is ingevoerd in een specifiek veld binnen een formulier. Deze optie bestaat nu niet.

E-mailadres velden zijn niet beschikbaar voor de optie “toevoegen uit het veld”.

Wij hebben een inrichting waarbij acties naar externe huisartsen gestuurd kunnen worden, in de praktijk wordt het dus zo ingericht dat de coördinator handmatig het formulier naar de huisarts stuurt. Het is niet werkbaar om alle huisartsen in de inrichting op te nemen.