Beste Marianne,

Excuus voor de late reactie; we hebben even gewacht of één van de andere klanten zou reageren.

De kaartenbak is inderdaad hier een heel goede oplossing voor. Kaarten zijn ook via een apart Portal inzichtelijk te maken voor een breder publiek. Ik vind het verder een heel interessante vraag. Ik denk graag met je mee, het is ook interessant voor anderen denk ik, dus je mag gerust contact met mij opnemen.

Hallo Marianne, 

Ik ben benieuwd of jullie al stappen hebben kunnen zetten met de product en diensten catalogus? Zou je hierover iets willen delen?

Groet, Bianca

@revers: wellicht kan jij hier eens een kort voorbeeld artikeltje aan wijden? 

Hallo Bart, zou kunnen. Wij gebruiken de kaartenbakken voor meerdere doeleinden, ook bijvoorbeeld voor accountmanagement (SLA's, contactpersonen, documenten, meldingen, taken etc.). Daarnaast voor wetenschappelijk onderzoek apparatuurbeheer etc..

Hoe wll je het hebben?

Groet, Rudi

ik ben wel geïnteresseerd in jullie uitwerking, zou je wat screenshots van de mogelijkheden kunnen delen?

Hallo Bianca, screenshots wordt een beetje lastig in verband met privacy.

In het kort voor accountmanagement. De kaartenbak bevat de velden die je nodig hebt zoals naam, gegevens contactpersonen, naam bestuurder etc. Dit kun je uitbreiden naar wat je nodig hebt. Wil je veel contactpersonen vastleggen, dan kun je hier een losse kaartenbak voor maken en hier koppelen. 

Bij doorklikken op de kaart van een account heb je alle informatie. Documenten staan bij elkaar in tabblad documenten (de documenten staan zelf in Zenya DOC en worden daar vastgesteld. Bij de eigenschappen is er een veld met “behoort bij accountmanagement:” en dan kun je een kaart kiezen).

In het tabblad meldingen worden alle meldingen die relevant zijn voor accountmanagement weergegeven. Dit wordt gekoppeld met een uitvraagveld bij de melding.

Heb je hier wat aan? 

Groet, Rudi