Onderzoek

Evaluatie supportcontent - resultaten en verbeteracties

  • 16 maart 2021
  • 1 reactie
  • 87 Bekeken

Reputatie 7
  • Infoland Community Manager
  • 255 reacties

 

In december 2020 hebben wij een vragenlijst verstuurd met de vraag of jullie feedback wilden geven op de kwaliteit van de supportcontent op de community. Denk hierbij aan de online trainingen, supportartikelen en de Q&A’s. De vragenlijst is door velen van jullie ingevuld. Bedankt! 

Inmiddels hebben wij de resultaten verwerkt en willen we graag de belangrijkste inzichten en verbeteracties met jullie delen.  

Ik wil je namens Infoland nogmaals hartelijk bedanken voor het delen van je feedback!
Jullie mening wordt erg gewaardeerd en hebben dan ook geleid tot een aantal concrete verbeteracties, die je in onderstaand document kunt teruglezen. 

Heb je vragen hierover? Stel ze dan gerust in een "reply” op dit topic.

 

 


1 reactie

Reputatie 5
Badge +9

Glashelder rapport, bedankt Hiewaiy  :relaxed:

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring