Vraag

Taal bij inloggen en creatie wachtwoord

  • 18 January 2022
  • 2 reacties
  • 13 Bekeken

Badge +1

Wij willen onze leveranciers toegang geven tot ons portaal. Hiervoor creëren we een user en nemen we Engels als taal omdat de meeste leveranciers uit het buitenland zijn. 

Wanneer leverancier een mail krijgt om paswoord in te stellen, loopt de communicatie in het Engels. Echter wanneer hij het paswoord moet instellen en wanneer moet inloggen op Zenya dan is alles in het Nederlands. Zie printscreens in bijlage. 

Hoe kan ik dit aanpassen, dat dit ook in het Engels erop komt?

 


2 reacties

Hoi @Vicky Van den Bossche,

Vermoedelijk is dit een bug, ik zet je vraag daarom door naar de servicedesk.

Reputatie 3
Badge +4

Antwoord Servicedesk :

 

Ik heb een nieuwe gebruiker aangemaakt met als default taal Engels.
Vervolgens stuur ik een uitnodiging om een wachtwoord aan te maken.
Deze mail is inderdaad in het Engels.
Vervolgens log ik me uit in Zenya, verwijder ik de cookies en temp files uit mijn browser.
Ik klik op de mail om het wachtwoord aan te maken voor mijn Engelstalig account.
De pagina om het wachtwoord aan te maken verschijnt dan in het Engels (zie bijlage)

Wat betreft de taal van de login pagina, die kijkt naar de taalinstellingen van de browser, als die op Engels staat dan zal de inlogpagina ook in het Engels worden getoond.

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring