Skip to main content

Graag zou ik de resultaten van een 3D scorematrix willen aanpassen. De 3D scorematrix is op basis van de RPN ingericht, maar daarnaast willen we ook - wanneer de ernst van een incident/afwijking een 4 of 5 is - dit visueel weer kunnen geven in de scorematrix door middel van de kleur rood.

De matrix krijg ik wel in beeld bij 2 dimensies maar niet bij 3 dimensies. Hoe kan ik dit oplossen?

Het is vrij lastig om een 3D risicomatrix visueel in beeld te brengen en vervolgens voor iedere combinatie van ernst, waarschijnlijkheid en detecteerbaarheid een eigen uitkomst in te vullen.

Daarom passen we een rekenregel toe om de score te bepalen. Deze score is een getal en bepaalt in welke Risicosectie je risico valt.

De rekenregel is vrij eenvoudig, dat is namelijk een vermenigvuldiging van de waarde van de 3 assen in de matrix. In formulevorm “ernst” keer "waarschijnlijkheid” keer "detecteerbaarheid”.

Voor deze rekenregel gebruiken we de getalwaarden die je bij iedere lijstwaarde van ernst, waarschijnlijkheid en detecteerbaarheid ziet staan, bijvoorbeeld:

Bij "Gering” wordt het getal 1 ingevuld op de rekenregel, bij "Catastrofaal” wordt het getal 5 ingevuld in de rekenregel.

Als alledrie de velden vijf lijstwaarden hebben, dan is de minimale totaalwaarde voor de risicoscore 1 x 1 x 1 = 1 en de maximum score 5 x 5 x 5 = 125

De getalwaarden worden bepaald door het aantal antwoordopties - je kunt die niet handmatig instellen.

Bovenstaande is mijns inziens volledig in lijn met de RPN rekenregel, zie SlimLean - Risicoanalyse FMEA RPN analyse voor succes

Vervolgens "verbindt” je de uitkomst van de rekenregel aan een zogeheten "risicosectie”, zodat je er een kleur aan kunt geven:

 

Hier zie je bijvoorbeeld dat de uitkomst van "ernstklasse 5” x "waarschijnlijkheidsklasse 5” x "detecteerbaarheidsklasse 3” in de rode sectie valt.

In Zenya mag je de grenswaarden van iedere risicosectie wijzigen. Je kunt bijvoorbeeld aangeven dat de Rode zone al bij 60 begint, zodat de uitkomst van ernstklasse 4 x waarschijnlijkheid 5 x detecteerbaarheid 3 in die sectie valt. Maar de uitkomst van ernst 4 x waarschijnlijkheid 4 x detecteerbaarheid 3 valt daar niet in. Of je brengt het aantal risicosecties terug naar 3. Maar mijn eerste indruk is dat je dan niet meer aan de RPN rekenregel voldoet.

Als dit onvoldoende stuurmiddelen biedt, dan zijn dit twee alternatieven:

  1. Gebruik zowel de "ernst” als de totale risicoscore als filter voor je overzicht van risico's 
  2. Gebruik een 2D matrix

 

 


Dank voor je uitgebreide antwoord Chaim. Ons ziekenhuis maakt geen gebruik van de module RISK.

Ik heb dan ook niet de mogelijkheid om de grenswaarden van een risicosectie te wijzigen.

Binnen de module FLOW kan dat wel bij een 2D risicomatrix, maar niet bij een 3D matrix. Het alternatief om de ernst als filter te gebruiken helpt ons verder.


Wij wensen voor ICT een 3D risicomatrix uit te werken volgens Fine & Kenny, waarbij de lijstwaarden afwijken van wat standaard in Zenya zit met de bedoeling risicoscores sterker te laten toenemen bij hoge waarden per factor: 

Waarschijnlijkheid: 0,1-0,2-0,5-1-3-6-10

Blootstelling: 0,1-0,2-0,5-1,3-6-10

Ernst: 1-3-7-15-40-100

Gezien de verschillende intervallen tussen de lijstwaarden is het zomaar herberekenen van de risicoscore geen weergave van de weging volgens Fine&Kenny.

Wat zijn de mogelijkheden in Zenya om 1. de naam van de factor te wijzigen en 2. Om de lijstwaarden te wijzigen? 

Ik ben benieuwd naar hoe andere instellingen hier mee omgaan.

 

Met dank,

 

Tom


@Tom Vanacker 

het is belangrijk om te weten dat de uitkomst van zowel de 2D als de 3D matrix een vermenigvuldiging is van de getalwaarden die men aan iedere lijstwaarde in de achterliggende velden toekent.

Als voorbeeld zet ik 2 sets van 3 velden van het type "Lijst (met getalwaarde)” tegen elkaar af: de ene lineair, de andere progressief.

Voorbeeld van 1 van de lineaire velden, let op de afstand tussen de getalwaarden die voor alle drie de velden identiek is:
 

1 van de lineaire velden

Dit is een voorbeeld van een progressief veld, waarbij de getalwaarde van iedere volgende lijstwaarde een verdubbeling is van de voorgaande lijstwaarde:

1 van de progressieve velden

Vervolgens definieer ik twee 3D matrices. De ene maakt exclusief gebruik van de lineaire velden en de andere exclusief van de progressieve velden.

Voor beide 3D matrices stel ik (ter voorbeeld) de risicosectie begrenzing identiek in:

 

Grenswaarden per risicosectie zijn identiek voor beide 3D velden

Als ik als melder exact dezelfde keuzes maak, dan is de uitkomst per 3D matrix verschillend:

Lineaire uitkomst Laag, want 1 x 3 x 2 = 6
Progressieve uitkomst Middel, want 1 x 4 x 2 = 8

Kortom: het "eindoordeel” in de 3D matrix is in de eerste plaats de uitkomst van de vermenigvuldiging van de lijstwaarden. Vervolgens dient men de uitkomst daarvan te voorzien van de juiste kleur en tenaamstelling via Risicosecties door de juiste grenswaarden aan te geven. Mijn progressieve 3D matrix schiet heel snel in het geel en het rood.

Ik merk daarbij op dat u per veld zelf kunt bepalen hoeveel lijstwaarden er toegepast worden en dat u ook meer dan 3 risicosecties kunt instellen.
Daarnaast merk ik op dat het mogelijk is om decimale getallen toe te kennen aan de lijstwaarden, wat aan lijkt te sluiten op de Fine & Kenny vermenigvuldigingsfactoren.

We vernemen graag uw bevindingen na een verkennende test uwerzijds.


Beste Chaim, bedankt voor de tip.

Voor melding kan dat inderdaad vlot ingezet worden. Maar wij willen voor de module RISK de risicomatrix zo uitbouwen om risico-evaluaties te doen ifv ISO27001 en het volle potentieel van RISK Nextgen hiervoor benutten. Wat zijn daar de mogelijkheden?