Skip to main content

vorige week voerde ik samen met een risico-eigenaar een risico in Zenya in. Daaraan koppelde we een issue. Nu kreeg ik via-via te horen dat een manager uit de groep risico-eigenaren dit issue kreeg toegestuurd via een automatische mail van Zenya.

Ik kan mij niet herinneren dat we dit met het inrichten zo hebben ingesteld en was dus verwonderd over dit bericht. Hoe kom ik te weten welke berichten wanneer worden verstuurd?

Hoi Wendy,

Je kunt dit zien bij de systeemsjablonen. Wanneer je daar een filter toepast op module RISK en taal Nederlands dan zie je dat de volgende berichten verstuurd kunnen worden:

  • Control test uitvoeren
  • Issue toegevoegd bij risico waarvoor je beheerder bent
  • Issue toegevoegd bij control waarvoor je beheerder bent
  • Deadline geplande control is verstreken
  • Uitgevoerde control test is gereviewed
  • Control test moet worden gereviewed

Gebruikers kunnen zelf via ‘Mijn abonnementen’ bepaalde berichten uitschakelen.


Dank voor de reactie Inge - daar had ik het nog niet gezocht.

misschien opnemen in de modulebeschrijving van RISK dat je dat vind onder systeemsjablonen.


Beste Inge,

Kunnen we deze berichtgeving ook uitschakelen? Dat er geen mails verstuurd worden als bv een issue wordt toegevoegd?

Ik ben benieuwd!

dank,

Marianne


Beste @Marianne Dijkstra ,

Gebruikers kunnen zelf via ‘Mijn abonnementen’ bepaalde berichten uitschakelen.

 


Beste Marjolein,

Dat hadden we inderdaad gezien. Ik ben benieuwd of we als administrator ook zelf kunnen aangeven bij risico's wie er wel en geen mail ontvangen. Nu is het gekoppeld aan gebruikers en/of groepen bij systeeminstellingen. We zouden het fijn vinden om dat per risico aan te kunnen geven.

Is dat mogelijk?

groet,
Marianne


Of alleen leesrechten toekennen, dat zou ook goed zijn!


Hoi Marianne

Of alleen leesrechten toekennen, dat zou ook goed zijn!

 

Hoi Marianne,

Je kunt bij risico's gebruikers(groepen) de rol ‘Lezer’ geven. Als ze dan verder geen actieve rol bij het risico hebben dan ontvangen ze geen e-mailberichten over dat risico.


Reageer