De ‘Feedback over zoeken’ - meldingen kun je weergeven in een excel bestand.
Maar afgehandelde - en vervolgens verwijderde - meldingen kun je niet meer terugzien; ze worden niet gelogd.
Het zou mij helpen als nog terug te zien is, welke antwoorden de medewerkers hebben gekregen.
Zelf heb ik dit nu opgelost door een (privé-lezen) FAQ’s-document te maken met een aantal antwoorden als voorbeeld, inclusief links naar instructies over de zoekfunctie van ons portaal.
Is het mogelijk om ook de vrije tekst van de antwoorden in een overzicht naar excel te exporteren, of een logbestand voor deze functie in te richten?
