Beantwoord

Link toevoegen aan tekst bij portaalinstelling "instructietekst op het "ik kan het niet vinden" scherm"

  • 26 maart 2020
  • 1 reactie
  • 45 Bekeken

Badge +2

Hallo, 

Een terugkerende opmerking van gebruikers blijft dat documenten soms niet goed vindbaar zijn. Via diverse interne kanalen zijn tips & tricks aangaande betere zoekresultaten de organisatie in gestuurd, maar die informatie vervaagt na verloop van tijd. 

Het zou fijn zijn als we een link kunnen opnemen naar het community-artikel m.b.t. zoektips (Te veel of te weinig zoekresultaten in het portaal? Gebruik deze zoektips!) bij de button “ik kan het niet vinden”. Echter bij de portaalinstelling voor de instructietekst is het niet mogelijk om een link toe te voegen (enkel “platte” tekst). Is het mogelijk deze optie te realiseren?

icon

Antwoord op het topic Inge Kuijpers 26 maart 2020, 16:26

Hoi @Heidi Op het Veld,

Wat je al wel in je instructietekst kunt vermelden is dat je via de Help-functie tips kunt lezen voor zoeken. Dit zie je dan op het scherm met zoekresultaten:

 

Bekijk origineel

1 reactie

Hoi @Heidi Op het Veld,

Wat je al wel in je instructietekst kunt vermelden is dat je via de Help-functie tips kunt lezen voor zoeken. Dit zie je dan op het scherm met zoekresultaten:

 

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring