Skip to main content

Zenya

Stel je vraag over alle modules en add-ons van Zenya

2886 Topics
Marieke Kessels
Marieke KesselsInfolander
geplaatst in FLOW (Meldingen)
Melding Geluksmoment Cliënt

Op [url=https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6535473912296419328/?commentUrn=urn%3Ali%3Acomment%3A(activity%3A6534818006487433216%2C6535473861042020352)]LinkedIn [/url]kwam ik een leuke post tegen van Tommie Niessen, een verpleegkundige. Hij pleit - naast MIC formulieren - voor MGC formulieren: [b]Melding Geluksmoment Cliënt[/b]. Wat mij betreft een super leuk en waardevol idee. En iProva kan hier met de Capture app en Melden & Analyseren natuurlijk perfect bij ondersteunen! Wat vinden jullie? Gaat iemand van jullie ermee aan de slag? Of zijn er misschien al organisaties die dergelijke positieve meldingen en signalen met iProva ondersteunen? We horen het graag! [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/f3540ed5-be57-46c9-a919-19cdd3d06edf.jpg[/img]

3
Jeske van Gassel
4 jaar geleden
E
evalaanLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Vragenlijsten (CHECK) gebruiken voor PTO (patiënttevredenheidsonderzoek)

Hi allemaal, Ik zou graag jullie ervaringen horen over het gebruik van iCheck als module voor het uitvoeren van patiënttevredenheidonderzoek. Wie heeft hier ervaring mee? En wat zijn de voorwaarden voordat je iCheck hiervoor kunt gaan inzetten? Mocht je ervaring hiermee hebben zou ik graag even contact opnemen. Verneem het graag!

7
cverschuur
10 maanden geleden
NadineBogaerts
NadineBogaertsAvonturier
gevraagd in FLOW (Meldingen)
'Melder' toekennen aan een eigen veld

In onze organisatie wordt een melding niet altijd door de persoon zelf geregistreerd. Daarom voorzien we op een aantal formulier een eigen veld 'gemeld door' van het type user. Om te vermijden dat je - wanneer je toch zelf je melding registreert - je eigen naam hier moet invullen (= beetje absurd in deze tijd), dacht ik bij het indienen het systeemveld ''melder'' toe te kennen aan mijn eigen veld 'gemeld door' indien dit niet ingevuld is. Het veld is echter niet beschikbaar in de workflow bij 'waarde toekennen'. Je kan de melder ook op je meldformulier niet als default waarde gebruiken. Is één van beide mogelijk als uitbreiding? Of is er een andere oplossing?

2
NadineBogaerts
5 jaar geleden
E
Esther GelukOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Rechten om gebruikers te kunnen toevoegen (Applicatiebeheer)

Ik ben recent Functioneel Beheerder van iProva. Mijn collega, die al langer Functioneel Beheerder is heeft bij de Module Applicatiebeheer in het veld Gebruikers en Gebruikersgroepen ook een mogelijkheid "Gebruikers". Hiermee kan hij dan gemakkelijk zien in welke groepen de gebruiker zit. Graag wil ik die functionaliteit ook. Hoe kan ik die toevoegen?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/50e8c621-4238-4b60-97b5-74203b1f69af.png[/img]

2
E
5 jaar geleden
J
Judith te LindeOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Hoe krijg ik mijn meldingstype zichtbaar bij 'Invullen'?

We hebben inmiddels twee meldingstypen beschikbaar, maar ik heb geen flauw idee wat ik moet doen om het derde meldingstype actief te krijgen voor gebruik en daarmee zichtbaar en toegankelijk voor de gebruikers. Wie helpt??

5
J
5 jaar geleden
Margreet de Pree
Margreet de PreeErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Notificatie gebruikersopmerking: naam melder opmerking tonen

Is het mogelijk om in de notificatie 'gebruikersopmerking is afgehandeld' bij aan: de naam van diegene te plaatsen die de opmerking heeft geplaatst? Nu staat er de naam van de auteur. Dit oogt wat vreemd. Zie ook onderstaande afbeeldingen.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/f6eac7f9-e773-4e76-bd37-a9f40fe246d2.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/3f313c87-6dcf-4f15-a89f-f75276e79e0a.jpg[/img] de afbeeldingen in de bijlage.

2
Margreet de Pree
5 jaar geleden
R
Rob JacobsLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Inrichten documenten ivm ISO 9001:2015

Wij zijn op zoek naar een goede inrichting van de raadpleeg module ivm documenten om op een zo goed mogelijke manier documenten te catalogeren volgens de high level structure van de ISO normen. Binnen het admin gedeelte van documenten kan bv makkelijk een mappenstructuur opgebouwd worden welke overeenkomt met de HLS zoals aangegeven in onderstaande figuur, maar is het mogelijk om de gebruikers tijdens raadplegingen dezelfde mappenstructuur weer te geven zonder de mappenstructuur te gaan kopiëren in overeenstemmende verzamelingen? (zeer arbeidsintensief) Of is er een betere oplossing? [b]HLS structuur ISO[/b] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/7914535e-67bc-4a0c-b6da-17dbd7a6f04e.jpg[/img]

1
Inge Kuijpers
5 jaar geleden
R
Rob JacobsLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Hoe start je in de workflow van een melding een zelf gedefinieerde meldingstype op?

Is het mogelijk om in de workflow van een melding een ander zelf gedefinieerd meldingstype op te starten? Deze vraag komt bij ons boven ivm "management of change" waarbij bij iedere wijziging de mogelijkse impact op veiligheid formeel gedocumenteerd dient te worden. Het idee is om meldingstype "management of change" aan te maken, maar deze zou bij het doorlopen van een verbetermaatregel komende vanuit een van de andere meldingstypes ook verplicht gelanceerd dienen te worden. Valt dit met de huidige setup in te richten? Alvast bedankt

3
T
1 jaar geleden
B
BrendaStarter
gevraagd in Koppelingen
Naam van de medewerker zichtbaar laten in documenten na uitdiensttreding

Hi allen, Bij het UMCU lopen we tegen het volgende "probleem" aan: Het is belangrijk om aan te kunnen tonen dat medewerkers op de hoogte zijn van protocollen, dit wordt bijgehouden middels een leesbevestiging. Bij het draaien van een rapportage is de naam van de medewerker zichtbaar middels zo'n leesbevestiging. Echter blijft deze leesbevestiging (en naam medewerker) niet meer zichtbaar wanneer een medewerker uit dienst gaat. Dit is niet wenselijk. De naam moet aan dit document verbonden blijven, zodat mocht er iets spelen, er bewijs is dat deze persoon het document heeft gelezen. We kunnen dit oplossen door het aanpassen van de iSync, waarbij medewerkers die uit dienst zijn, niet uitgesynchroniseerd worden. Je begrijpt dat we dan een overvloed aan personen in iProva houden, dus ook dit is niet wenselijk. Ik ben benieuwd hoe jullie dit oplossen?

0
B
5 jaar geleden
JesseV
JesseVOrakel
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Vragenlijsten (iCheck) Conditionele kadervragen op basis van meer dan één vraag? Hoe doe je dit op de juiste manier?

Na tientallen iCheck vragenlijsten, hebben wij nu bij een MTO een probleem; we willen op basis van meerdere conditionele vragen verder op in de vragenlijst "doorvragen", maar we krijgen op basis van de regels niet de juiste resultaten uit het systeem. De situatie: We hebben een vragenlijst voor medewerkers die het afgelopen half jaar van een dienst gebruik hebben gemaakt. Omdat het een anonieme lijst is, vragen we dat uit aan het begin, op de eerste pagina. Als ze de dienst wel hebben gebruikt, willen we graag op drie verschillende mogelijke onderwerpen doorvragen, maar wederom, alleen als een medewerker van dat specifieke onderwerp gebruik heeft gemaakt. Op het formulier ziet dat er zo uit: [list] [*] vraag 4: JA/NEE: heeft u in het afgelopen half jaar de dienst gebruikt? [*]In dien JA bij vraag 4: Vragen 7, 12, 20: Heeft u onderdeel A, B of C ingezet? (JA/NEE) [*] Indien JA bij vraag 7: Onderdeel A evaluatie kadervragen blok. [*]Indien JA bij vraag 12, idem voor B,

2
JesseV
5 jaar geleden
ghab
ghabAvonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Is het mogelijk om een rapportage te maken van ''taalfouten corrigeren'' of ''publicatie forceren''?

Beste, Weet iemand of het mogelijk is om een rapportage te draaien waarbij gewerkt is met "Taalfouten corrigeren" of "Publicatie forceren"? Met vriendelijke groet Gaby

1
Inge Kuijpers
5 jaar geleden
I
Ineke van FeliusPionier
gevraagd in DOC (Documenten)
Tips voor starten met module Documenten: mapstructuur en soort documenten

Ha collega's na een succesvolle overgang naar Itask gaan we dit jaar de module IDocumenten en processen implementeren. (verpleeghuis). Gelukkig hebben we maar een kleine 500 documenten die om moeten. Hiervoor hebben we de luxe dat we een adm. medewerker kunnen inzetten voor 24 uur/week max 6 maanden We zijn nu op zoek naar tips, adviezen en ook voorbeelden van wat jullie gedaan hebben. Ik heb al gezocht in de community maar kan zo 1-2-3 niets vinden: [list=1] [*]Wat is handig qua mappenstructuur? Voorbeelden? [*]Hoe hebben jullie de documenten omgezet? In HTML of vrije web of anders en waarom? en [*]HTML of vrije web docs: wat zijn voor/nadelen van beiden? [*]we denken zelf dat het niet nodig is om bij zo'n klein aantal documenten met portalen te gaan werken of zijn er toch argumenten om dit wel te doen? [*]Zijn er nog andere zaken waar jullie van denken goed om te weten als je gaat implementeren? [/list] alvast bedankt voor jullie reacties Ineke

14
M
1 jaar geleden
Remko van den Akker
Remko van den AkkerLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Verwijzingen binnen excel bestand werken niet bij weergave PDF

In een excel bestand verwijzen we via een hyperlink naar een gedefinieerde naam binnen hetzelfde werkblad. Bij het opslaan werkt het binnen excel prima maar als iProva het bestand als PDF toont dan staat de tekst alsof het een hyperlink lijkt (blauw en onderstreept) maar werkt de link niet (zelfs de muisaanwijzer verandert niet...) Weet iemand hoe deze link wel gaat werken?? (Ook een link verwijzen naar een bepaalde cel werkt niet...) Gebruikte programma's: Microsoft Excel 2013 (Win) Adobe Reader Hoop dat iemand HET antwoord weet!! Alvast bedankt voor het meedenken!

1
J
5 jaar geleden
I
Ineke van FeliusPionier
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Rapport 'Meldingen' (iTask) draaien op vrije tekstveld

Bij een Melding Incident Medewerker hebben wij het formulier zo ingericht dat 1) bij de soort MIM als keuzeoptie "anders" kan worden gekozen met daarna een vrij tekstveld om dit "anders" te omschrijven en 2) bij veroorzaker een van de keuzeopties "veroorzaakt door cliënt". We willen nu een rapport uitdraaien (lijst) van alle MIM's veroorzaakt door cliënt binnen de categorie "anders" met daarbij wat er is ingevuld bij dat vrije tekstveld. We hebben al van alles geprobeerd en ook de handleiding ''rapporten maken'' doorgenomen maar vragen ons af of wat wij willen wel mogelijk is? Iemand met ervaringen/tips?

1
Inge Kuijpers
5 jaar geleden
M
m.degrootAdviseur
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Kan ik een PREM (Patient Reported Experience Measure) uitvoeren met iCheck?

Voor de thuiszorg is het uitvoeren een verplichting. Dit kan door een externe organisatie maar je mag het als organisatie ook zelf doen. We hebben het voornemen om dit zelf te gaan doen mbv iCheck. Mijn vraag is of er andere organisaties zijn die dat op deze manier doen en of zij nog tips hebben om dit zo objectief mogelijk uit te voeren.

3
M
5 jaar geleden
S
Strooper
gevraagd in DOC (Documenten)
Hyperlinken vervangen of toevoegen aan reeds gepubliceerde documenten

Is het mogelijk om als documentbeheerder hyperlinken naar procedures/werkinstructies/formulieren toe te voegen of te vervangen in een gepubliceerde procedure zonder een nieuwe conceptversie op te starten en zonder een nieuwe beoordelings-en autorisatieronde? De ingevoerde linken in de gepubliceerde procedures/werkinstructies/.. verwijzen nu naar een platform dat binnenkort wordt afgevoerd en wordt vervangen door Infoland. De procedures op dit oud platform zijn wel goedgekeurd en reeds overgenomen in Infoland, enkel de linken naar verwante documenten dienen nog aangepast te worden. Vermits de deadline om Infoland open te stellen voor alle gebruikers van onze instelling nadert kom ik in tijdsnood om ieder gepubliceerd document opnieuw te laten beoordelen en autoriseren.

3
Chaim Leunissen
2 jaar geleden
D
deumens heidiErvaren Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Het afdrukken van gearchiveerde documenten in het documentenbeheer

Ik heb gemerkt dat een documentbeheerder de mogelijkheid heeft om gearchiveerde documenten vanuit het archief af te drukken. Bovendien wordt dan automatisch de koptekst mee afgedrukt die is ingesteld bij de map eigenschappen waardoor dit een geldige versie lijkt. (Bvb dit document is 24 uur geldig vanaf datum van afdruk) Loopt hier nog iemand tegenaan? Hoe wordt hier mee omgegaan?

0
D
5 jaar geleden
Margreet de Pree
Margreet de PreeErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Gebruik van twee iProva's in één organisatie: hoe richt je dat in?

Sinds 1 januari 2017 zijn het Slingeland Ziekenhuis en Streekziekenhuis Koningin Beatrix bestuurlijk gefuseerd. Beide organisaties maken gebruik van iProva. De KCHL van beide locaties gaat intensiever samenwerken en willen documenten opstellen die voor beide locaties van toepassing zijn. Echter, deze overstijgende documenten bevatten ook linken naar locatiespecifieke documenten. Webshare biedt hiervoor onvoldoende mogelijkheden. Omdat de stap naar één systeem nu nog te vroeg is, zoeken we een tussenoplossing. Mijn vraag is, hoe kunnen we ervoor zorgen dat medewerkers van de ene locatie snel bij de documenten van de andere locatie kunnen, zodanig dat ze niet apart hoeven in te loggen. Jullie ideeën hierover hoor ik graag. Tot slot een idee dat ik zelf heb: is het mogelijk om een portaal van SZ te exporteren naar SKB en omgekeerd?

2
Margreet de Pree
5 jaar geleden
k.prins
k.prinsErvaren Allesweter
gevraagd in Zenya Apps
Kun je documenten van het type proces tonen in de Zenya Search app?

Klopt het dat je in de Search app geen documenten uit iDoc/iProcess kunt tonen van het type proces? Ik ben juist bezig om allerlei documenten (Word of pdf) om te zetten naar proces, zodat er minder tekst doorgenomen hoeft te worden en mensen eerder zien wat er in het proces van hen verwacht wordt. Nu attendeerde ik gisteren een collega op de app, maar toen merkte ik dat de nieuwe, in iProcess gemaakte procesbeschrijvingen niet zichtbaar werden in de app. Als dit niet kan, betekent dit dat ik elk proces eerst apart als afbeelding in een Word-document moet plaatsen, wat me niet heel efficiënt voorkomt. Alvast bedankt!

10
hleijen
1 jaar geleden
Margreet de Pree
Margreet de PreeErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Document herstellen - wanneer zie je deze melding?

Bij het openen van een document, zie ik onderstaande melding verschijnen. Wie kan mij helpen en vertellen in welke gevallen deze melding verschijnt, zodat ik mijn collega's hierover kan informeren. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/c31133d1-f6ac-4199-b8a5-b0b4d8515ff6.png[/img]Dank alvast.

2
Margreet de Pree
5 jaar geleden
O
Oude gebruiker UMCG
gevraagd in DOC (Documenten)
Welke ziekenhuis heeft ervaring met procesontwerp in iProcess op basis van ZIRA?

Zijn er ziekenhuizen die zich bezig houden met procesontwerp (in iProcess) op basis van ZIRA? Graag willen wij ervaringen delen. Sinds vorig jaar zijn wij met een werkgroep bezig met een herontwerp van het business model op basis van ZIRA (ziraonline.nl) . In de presentatie in de bijlage is meer informatie over dit onderwerp te vinden. [url=https://attachments-eu-west-1.insided.com/82acd758-5127-4207-a860-a3681c6dad06/ZiRA%20praktijkcasus_Frank%20Ploeg%20(1).pdf]presentatie OBUZ - ZIRA (UMCG)[/url]

0
O
5 jaar geleden
Tineke Ultzen
Tineke UltzenErvaren Allesweter
gevraagd in Portaal en management informatie
🎁 Filterfunctie op taken voor documenten en meldingen

Sinds we naast documenten ook meldingen actief gebruiken, is men t overzicht kwijt over zijn taken bij >20 taken. Maar gebruikers krijgen acties als taak, naast dat ze coordinator zijn. Advies firma: werk via t overzicht onder Ga naar / Meldingen. Filter op de kolom eigenaar als coordinator. En voeg voor acties maar de kolom acties toegewezen aan mij toe daar kan men dan op filteren. ik adviseer nu om de Meldingen taken maar dicht te klappen. Je kunt een groot deel van de taken niet uitzetten (terecht) Een filter functie op taken zou helpen. De grove onderverdeling in Meldingen en Document is onvoldoende

5
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
H
Heidi Op het VeldConversator
gevraagd in Portaal en management informatie
Hoe stel je de rapportage module in in het snelmenu?

Hallo, Mijn collega-documentbeheerder heeft niet de moduleoptie "rapportage" in het snelmenu staan. Er is geen aanvinkmogelijkheid. Hoe geef ik haar toegang tot deze module? Groet, Heidi

2
Marcel Maertens
5 jaar geleden
Andre
AndreGenie
gevraagd in Compliance
Gebruik iCompliance t.b.v. een documentreview

Ter voorbereiding op een documentreview door de Traceraars van JCI. Willen we gebruik maken van iCompliance. Wij hebben het kader helemaal naar onze wens ingericht echter moeten we nu de bewijslast per meetbaar element (kader item) presenteren. Het koppelen van het juiste protocol aan het meetbaar element is daarbij niet voldoende. Wij zouden graag de optie willen om een stuk uit het protocol uit te lichten zodat meteen duidelijk is waar de uitwerking staat. Tijdens de vorige review hebben we dit op papier gedaan en de stukken tekst gearceerd. Graag zouden we dit nu digitaal willen doen, echter zonder dat onze medewerkers hiervan last hebben bij het lezen van het betreffende protocol. Hierbij is het ook nog zo dat een protocol meerdere meetbare elementen kan afdekken. Echter willen we hier geen kakafoni van arceringen in hebben. Dus de arcering moet specifiek bij het meetbare element (kader item) getoond worden. Heeft iemand hier ervaring mee? Zo ja, hoor ik graag hoe hij/zij d

3
Silvia van Gils
5 jaar geleden
M
Marja PalsOntdekker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Is het mogelijk om hyperlink toe te voegen aan Kaders?

Om de RI&E in IProva in te voeren zou het fijn zijn als ik in de vragen voor de vragenlijst (Kaders) een hyperlink naar beleid, richtlijn of werkafspraken kan maken. Weet iemand of, en zo ja hoe dat kan?

7
Cindy Segers
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen