Collega's zijn met een poster over het nieuwe UMCG beleid bezig die zij in het ziekenhuis willen ophangen. Ze hebben een QR-code op de poster staan die onderzoekers naar het juiste beleidsdocument in Zenya zou moeten leiden. Helaas moet de QR-code 2x gescand worden, voordat men bij het juiste document komt. Dit schijnt vaak voor te komen. Iemand die hier ervaring mee heeft en het liefst een oplossing??
Beantwoord
QR code 2 x scannen
Antwoord op het topic Inge Kuijpers
Hoi
Het is nodig dat de gebruiker ingelogd is voordat de QR-code wordt gescand. Als de gebruiker nog niet is ingelogd, verschijnt eerst het inlogscherm, waarna je terechtkomt op de hoofdpagina van jullie omgeving. Wanneer je daarna opnieuw de QR-code scant, ben je nog steeds ingelogd en kom je direct bij het document terecht.
Zolang je ingelogd blijft op je telefoon, zal de QR-code meteen werken. Als je bent uitgelogd, kom je opnieuw op het inlogscherm terecht.
Het is ook mogelijk om de QR-code te scannen met de Zenya Search-app. Hierdoor is de gebruiker altijd aangemeld. Let op: je moet de QR-code dan scannen via de Zenya Search-app, en niet via de standaard camera-app op je telefoon.
+7Zitten er meerdere URL's gekoppeld aan de code?
Als dit (per ongeluk) het geval is moet je vaak een tweede keer scannen of een keuze maken wat je wil zien.
+5- Zenya medewerker
Hoi
Ik heb hiervoor een ticket bij onze Servicedesk aangemaakt. Ik veronderstel namelijk dat de posters binnen afzienbare tijd naar de drukker mogen…?
Zodra het ticket is afgehandeld zullen we de uitkomst ervan hier delen.
- Zenya Product Specialist
- Antwoord
Hoi
Het is nodig dat de gebruiker ingelogd is voordat de QR-code wordt gescand. Als de gebruiker nog niet is ingelogd, verschijnt eerst het inlogscherm, waarna je terechtkomt op de hoofdpagina van jullie omgeving. Wanneer je daarna opnieuw de QR-code scant, ben je nog steeds ingelogd en kom je direct bij het document terecht.
Zolang je ingelogd blijft op je telefoon, zal de QR-code meteen werken. Als je bent uitgelogd, kom je opnieuw op het inlogscherm terecht.
Het is ook mogelijk om de QR-code te scannen met de Zenya Search-app. Hierdoor is de gebruiker altijd aangemeld. Let op: je moet de QR-code dan scannen via de Zenya Search-app, en niet via de standaard camera-app op je telefoon.
Word lid van de Zenya Community
Heb je al een account? Log in
Welkom!
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Inloggen met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedInof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.