Skip to main content
Beantwoord

Vraag over niet werkende hyperlinks

  • March 4, 2025
  • 2 reacties
  • 36 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Op Zenya staan 3 documenten, waarin hyperlinks zijn verwerkt naar de documenten onderling:

  • MKSA-Fietsregeling 2025
  • MKSA-regeling sportschool/-vereniging/-club 2025
  • MKSA-formulier 2025

Wanneer je op een link in het document klikt, word je doorgestuurd naar de algemene Zenya-pagina van de Westerkim, ipv het document.

Ook staan de aangemaakte hyperlinks niet als “documentnaam” , maar in codes, waardoor het niet duidelijk is om welk document het gaat.

Willen jullie even meekijken wat hier misgaat en wat we hieraan kunnen doen?

Alvast bedankt,

Groet, Hike Alberts 

Antwoord op het topic Marjolein vd Wijst

Het lijkt erop dat de hyperlinks verwezen naar de bewerkkant van de documenten, waardoor gebruikers zonder toegang hiertoe uitkwamen op het portaal.

Advies is om hyperlinks in documenten aan te maken middels het Zenya ribbon: invoegen verwijzing. Bij het knippen/plakken van url's is er meer kans dat de url niet helemaal goed geplakt wordt, waardoor verstoringen kunnen ontstaan.

We hebben de hyperlinks opnieuw aangemaakt middels:

  • Tekst in een document selecteren
  • Vervolgens kiezen voor: Zenya ribbon: ‘invoegen verwijzing’
  • Volg de stappen in de wizard
  • De geselecteerde tekst verandert in een hyperlink

Deze werken nu naar wens.

2 reacties

Marjolein vd Wijst
Forum|alt.badge.img+3

Beste ​@Hike ,

Allereerst welkom op de Zenya Community!

Er kunnen verschillende oorzaken zijn dat de hyperlink uitkomt op het portaal in plaats van in het document.
Redenen zouden kunnen zijn: de hyperlink is niet op de juiste manier aangemaakt, een pop-up blocker die actief is, de hyperlink verwijst naar de beheerkant van het document.

Om te kunnen bekijken waar het in dit geval door komt, maak ik hiervan een ticket, zodat we dit op de servicedesk verder kunnen onderzoeken.
Een terugkoppeling hiervan zal hier worden geplaatst.


Marjolein vd Wijst
Forum|alt.badge.img+3
  • Zenya Product Specialist
  • Antwoord
  • March 20, 2025

Het lijkt erop dat de hyperlinks verwezen naar de bewerkkant van de documenten, waardoor gebruikers zonder toegang hiertoe uitkwamen op het portaal.

Advies is om hyperlinks in documenten aan te maken middels het Zenya ribbon: invoegen verwijzing. Bij het knippen/plakken van url's is er meer kans dat de url niet helemaal goed geplakt wordt, waardoor verstoringen kunnen ontstaan.

We hebben de hyperlinks opnieuw aangemaakt middels:

  • Tekst in een document selecteren
  • Vervolgens kiezen voor: Zenya ribbon: ‘invoegen verwijzing’
  • Volg de stappen in de wizard
  • De geselecteerde tekst verandert in een hyperlink

Deze werken nu naar wens.