Beste ​@Hike ,

Allereerst welkom op de Zenya Community!

Er kunnen verschillende oorzaken zijn dat de hyperlink uitkomt op het portaal in plaats van in het document.
Redenen zouden kunnen zijn: de hyperlink is niet op de juiste manier aangemaakt, een pop-up blocker die actief is, de hyperlink verwijst naar de beheerkant van het document.

Om te kunnen bekijken waar het in dit geval door komt, maak ik hiervan een ticket, zodat we dit op de servicedesk verder kunnen onderzoeken.
Een terugkoppeling hiervan zal hier worden geplaatst.

Het lijkt erop dat de hyperlinks verwezen naar de bewerkkant van de documenten, waardoor gebruikers zonder toegang hiertoe uitkwamen op het portaal.

Advies is om hyperlinks in documenten aan te maken middels het Zenya ribbon: invoegen verwijzing. Bij het knippen/plakken van url's is er meer kans dat de url niet helemaal goed geplakt wordt, waardoor verstoringen kunnen ontstaan.

We hebben de hyperlinks opnieuw aangemaakt middels:

• Tekst in een document selecteren
• Vervolgens kiezen voor: Zenya ribbon: ‘invoegen verwijzing’
• Volg de stappen in de wizard
• De geselecteerde tekst verandert in een hyperlink

Deze werken nu naar wens.