Beantwoord

Actiepunt zonder email (abonnement moet aan blijven staan): kan dat?

  • 30 May 2024
  • 3 reacties
  • 26 Bekeken

Reputatie 1
Badge +6
  • Ervaren Allesweter
  • 108 reacties

In 1 van onze meldtypes is voor de afhandeling het hele team (de hele gebruikersgroep) verantwoordelijk.

Ze krijgen daarom allemaal een email met het actiepunt.

Die mail willen ze niet.

Kan ik dat inregelen zonder iets aan het abonnement te veranderen?

 

 

icon

Antwoord op het topic Inge Kuijpers 24 June 2024, 11:51

Bekijk origineel

3 reacties

Hallo @lsnoei,

Bepaalde abonnementen uitschakelen op groepsniveau is niet mogelijk.

Abonnementen zijn altijd op individuele basis ingesteld, nooit op groepsniveau. Je kunt ze dus ook enkel uitschakelen per gebruiker.

Reputatie 1
Badge +6

Hoi @Cindy Segers,

Ik heb mijn vraag niet duidelijk gesteld.

Bij 1 meldtype willen actienemers van het actiepunt geen email, maar van alle andere meldtypen wel. Is dat in te richten?

Hoi Lucia,

Je kunt dat niet per meldingstype inrichten. Het abonnement geldt voor alle meldingstypes.

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring