Skip to main content
Beantwoord

Acties niet zichtbaar terwijl je dat obv de ingestelde rechten wel verwacht

  • August 29, 2023
  • 3 reacties
  • 26 Bekeken

lsnoei
Forum|alt.badge.img+6

Geen acties voor de Lezer uit de Gebruikersgroep K&V

Bij deze melding zie ik geen actiepunten.

Terwijl ik leesrechten heb vanuit de gebruikersgroep Kwaliteit & Veiligheid.

En we bij Lezen hebben ingesteld dat de Acties zichtbaar zouden moeten zijn.

Als ik mezelf coördinatorrechten geef, zie ik ze wel.

 

 

Wat zien we over het hoofd?

Antwoord op het topic Tino Brouwer

De servicedesk heeft dit probleem verder bekeken in de omgeving,

Hieruit bleek dat de actiepunten als privé waren gemarkeerd, als iets als privé is gemarkeerd binnen meldingen is deze info alleen zichtbaar voor de gebruiker die de info heeft geplaatst en voor de coördinatoren.
Het is mogelijk deze actiepunten op publiek te zetten en toekomstige actiepunten kan je ook instellen als publiek bij het aanmaken van deze actiepunten. 

3 reacties

Inge Kuijpers
  • Zenya Product Specialist
  • August 29, 2023

Hoi Lucia,

Dat is lastig om zo te zeggen. Ik zet je vraag daarom door naar onze servicedesk zodat ze nog wat aanvullende informatie kunnen opvragen.


lsnoei
Forum|alt.badge.img+6
  • Auteur
  • Orakel
  • August 29, 2023

@Inge Kuijpers Dank. Ik zie toevallig dat Zenya support bij ons op het moment inzage heeft. Wellicht maakt dat het onderzoek wat makkelijker.


Forum|alt.badge.img+3
  • Zenya Product Specialist
  • Antwoord
  • August 29, 2023

De servicedesk heeft dit probleem verder bekeken in de omgeving,

Hieruit bleek dat de actiepunten als privé waren gemarkeerd, als iets als privé is gemarkeerd binnen meldingen is deze info alleen zichtbaar voor de gebruiker die de info heeft geplaatst en voor de coördinatoren.
Het is mogelijk deze actiepunten op publiek te zetten en toekomstige actiepunten kan je ook instellen als publiek bij het aanmaken van deze actiepunten.