Is het mogelijk om nog openstaande meldingen naar een coördinator die onverwacht uit dienst is gegaan, in een keer door te zetten naar een nieuwe coördinator?
Hoe kan ik dat het beste doen?
Beantwoord
Coördinator meldingstype MIC uit dienst, heeft nog veel meldingen openstaan. Hoe doorzetten?
Antwoord op het topic Cindy Segers
Hallo
Als de coördinator een andere rol gaat vervullen of uit dienst gaat (en het account in Zenya nog niet verwijderd is) dan kun je met de functie ‘rechten en verantwoordelijkheden’ overnemen rechten en taken overzetten naar de nieuwe coördinator.
Deze functie is niet bruikbaar bij tijdelijke afwezigheid zoals vakantie of ziekte.
zie ook training
Inmiddels is dit gelukt door in te loggen als admin en via meldingenlijst alle betrokken meldingen aan te vinken en toe te wijzen aan huidige coördinator. Mag worden gearchiveerd. Mocht er nog een eenvoudigere optie zijn dan hoor ik het nog graag.
- Zenya Product Specialist
- Antwoord
Hallo
Als de coördinator een andere rol gaat vervullen of uit dienst gaat (en het account in Zenya nog niet verwijderd is) dan kun je met de functie ‘rechten en verantwoordelijkheden’ overnemen rechten en taken overzetten naar de nieuwe coördinator.
Deze functie is niet bruikbaar bij tijdelijke afwezigheid zoals vakantie of ziekte.
zie ook training
Word lid van de Zenya Community
Heb je al een account? Log in
Welkom!
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Inloggen met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedInof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.