Voor het instellen van deadlines op onze meldingen willen we gebruik maken van het risicoscore veld.
Kritische meldingen willen we binnen een maand opgelost hebben, voor minder kritische meldingen een half jaar.
Op basis van frequentie en gradatie bepalen we nu de risicoscore (prioriteit). Is het mogelijk om op basis van deze score een automatische deadline in te stellen?
Of heeft iemand ervaring met het instellen van deadlines op basis van ingevulde velden?
Antwoord op het topic Cindy Segers
Bekijk origineel