Skip to main content
Beantwoord

E-mails 'uw melding is in behandeling genomen'

  • September 1, 2026
  • 2 reacties
  • 19 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Ik werk 2 dagen per week en na een week heb ik soms wel meer dan 100 e-mails vanuit Zenya in mijn inbox met de boodschap ‘uw melding is in behandeling genomen. U kunt de afhandeling van de melding volgen via de hyperlink Open melding Dit is een automatisch verzonden e-mailbericht. Gelieve dit bericht niet te beantwoorden.’ Hoe kan ik dit stop zetten? 

Antwoord op het topic Inge Kuijpers

Hoi ​@Abolt,

Zoals Kees al aangeeft is dit een e-mailbericht dat vanuit de workflow van het betreffende meldingstype wordt verstuurd op een statusovergang. Je kunt het beste contact opnemen met je applicatiebeheerder om te overleggen of dit aangepast kan worden.

2 reacties

Kees van Roijen
Forum|alt.badge.img+5

Hallo ​@Abolt,

aangezien je niet de melder bent en je wel een dergelijk bericht krijgt, vermoed ik dat dit als zodanig is ingericht dat jij deze berichten krijgt.

Ga bij het bewuste meldtype kijken welke mailberichten allemaal worden verzonden en pas aan waar nodig.

Je kan het ook aan outlook kant aanpassen door een regel op te nemen dat dergelijke berichten in een specifieke map komt. Kan je alles in één keer verwijderen.

Groet,

Kees


Inge Kuijpers
  • Zenya Product Specialist
  • Antwoord
  • September 8, 2026

Hoi ​@Abolt,

Zoals Kees al aangeeft is dit een e-mailbericht dat vanuit de workflow van het betreffende meldingstype wordt verstuurd op een statusovergang. Je kunt het beste contact opnemen met je applicatiebeheerder om te overleggen of dit aangepast kan worden.